Здравствуйте. Спасибо за отзыв. С персоналом проведем беседу , чек обязаны вам отдать.
Чтобы разобраться в ситуации относительно скидки и порций, ответьте пожалуйста:
Сказали ли вы кассиру, что у вас карта Райффайзен банка? Скидка делается вручную, касса автоматически не распознает какого банка карта, и не делает её по умолчанию, поэтому чтобы...
Показать целиком
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. С персоналом проведем беседу , чек обязаны вам отдать.
Чтобы разобраться в ситуации относительно скидки и порций, ответьте пожалуйста:
Сказали ли вы кассиру, что у вас карта Райффайзен банка? Скидка делается вручную, касса автоматически не распознает какого банка карта, и не делает её по умолчанию, поэтому чтобы получить скидку, кассиру нужно указать, что у вас карта именно Райффайзен банка.
И второй вопрос, поговорил ли кассир, вашу покупку, перед тем,как пробить чек?
И если есть возможность, прикрепите фото чека к отзыву, всё просмотрим по камерам.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства.