6 лет
0
0
3
Хочется поблагодарить Новикову Ксению за доброжелательный настрой при работе с людьми. Приятная девушка, быстро всё оформила. Спасибо.
Если отзыв прочтет руководство- при наличии возможности, откройте пожалуйста больше окон для приёма людей (в момент обращения работало 2 окна при электронной очереди из 38 человек).
Впервые была в этой студии, пришла по рекомендации знакомой и не пожалела! Студия светлая, просторная. Девочки - профессионалы своего дела. Я в восторге. Делала стрижку. К волосам очень бережное отношение. Я нашла своего мастера. Однозначно вернусь.
Сразу скажу, что это оценка не за качество еды, а за качество обслуживания. Так как из-за него хваленую пинцу пробовать желание пропало, хотелось убежать от туда поскорее. Итак, 02.08.2019 около 17 часов вечера я позвонила, спросила есть ли у них свободный столик на двоих, приятный женский голос сообщил, что да, место есть и нас будут ждать, через...
Сразу скажу, что это оценка не за качество еды, а за качество обслуживания. Так как из-за него хваленую пинцу пробовать желание пропало, хотелось убежать от туда поскорее. Итак, 02.08.2019 около 17 часов вечера я позвонила, спросила есть ли у них свободный столик на двоих, приятный женский голос сообщил, что да, место есть и нас будут ждать, через минут 10 мы подошли. При входе нам сообщили, что свободен 1 столик на двоих (за колонной), нам было не принципиально, мы разместились, сделали заказ. Посетителей практически не было, минут через 10-15, к нам подошла девушка, не наш официант, и сообщила, что столик забронирован и мы должны, внимание цитирую "отсидеть до 20 часов"! Возмутили бесцеремонность этой особы и неграмотность!!! Мы пришли посидеть, отдохнуть, насладиться вкусной кухней, но нас не предупредили об ограничении по времени ни при звонке, ни когда мы пришли. Из-за такого неуважительного отношения и необразованных сотрудников заведение потеряет ещё ни одного посетителя.
Здравствуйте, brezgina1987!
Меня зовут Артём, я управляющий пинцерии Бонтемпи. Приношу свои извинения за несвоевременное и неучтивое информирование об ограничении стола по времени. Я незамедлительно проведу обучение и исправлю ситуацию! Прошу дать мне возможность лично познакомиться с Вами, принести извинения и угостить хрустящей пинцей. Мой...
Здравствуйте, brezgina1987!
Меня зовут Артём, я управляющий пинцерии Бонтемпи. Приношу свои извинения за несвоевременное и неучтивое информирование об ограничении стола по времени. Я незамедлительно проведу обучение и исправлю ситуацию! Прошу дать мне возможность лично познакомиться с Вами, принести извинения и угостить хрустящей пинцей. Мой телефон для связи 89090129166.
