- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
4.01.22 сделала заказ на визитки, мне сказали, что готовы будут 7.01.22-когда я пришла забирать обнаружилось, что у них выходной 😃
Пришла 8.01. 22 вместо розовых визиток мне сделали голубые! Я спросила как так произошло и можно было бы это как то исправить на, что мне ответил (кажется дизайнера зовут Глеб), что на розовом не пропечатывалось,...
4.01.22 сделала заказ на визитки, мне сказали, что готовы будут 7.01.22-когда я пришла забирать обнаружилось, что у них выходной 😃
Пришла 8.01. 22 вместо розовых визиток мне сделали голубые! Я спросила как так произошло и можно было бы это как то исправить на, что мне ответил (кажется дизайнера зовут Глеб), что на розовом не пропечатывалось, сделал на голубом. На мой вопрос - почему вы не позвонили и не согласовали со мной? Я получила такой ответ "МОЖНО ПОДУМАТЬ ВЫ ТАКАЯ БОЛЬШАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ", тоесть если я не приношу вам с одного заказа больше 1000 рублей, вы в праве сами решать какой макет, цвет и дизайн мне нужен? 😃. А то как говорит этот сотрудник это ппц-грубиян. В первый раз я также обратила на это внимание, когда пришла с другой просьбой. Нужно уметь разговаривать с клиентами, а не ягодом пливаться)
Добрый день, Лера. Мы сожалеем о сложившейся ситуации и приносим свои извинения, беседа с сотрудником проведена. Мы направили Вам купон со скидкой, надеемся на дальнейшее сотрудничество. Доброго дня!
