- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Дыра какую еще поискать. Была назначена операция на 13.30. Операция дорогостоящая поэтому хотела оформлять кредит. Позвонила заранее в регистратуру,чтоб уточнить как это всё оформляется, рассказали что всё просто и быстро. В день операции приехала заранее за час,чтоб всё оформить и тут начался цирк с конями, сказали если операция выйдет дешевле чем...
Дыра какую еще поискать. Была назначена операция на 13.30. Операция дорогостоящая поэтому хотела оформлять кредит. Позвонила заранее в регистратуру,чтоб уточнить как это всё оформляется, рассказали что всё просто и быстро. В день операции приехала заранее за час,чтоб всё оформить и тут начался цирк с конями, сказали если операция выйдет дешевле чем изначально озвучивалось (а такое может быть,тк в моем случае сумма зависела от количества потраченного материала) разницу не вернут. Сказали ждем врача,она пусть решает, 2 часа принимали других пациентов,я сидела и ждала когда хоть что-то прояснится. Спустя уже 3 часа алилуя мы начали оформлять кредит и вот незадача, на меня всё оформлено а деньги в клинике заморожены. Мне сказали разморозят их через 4 часа. Напомню что перед операцией нельзя есть и пить запретили,итог я почти сутки к этому времени была голодная. Всё что я наблюдала это бесполезное общение по телефону с заведующей и пожимание плечами. Не вздумайте никогда сюда обращаться, позор а не клиника.
Здравствуйте, уважаемая Elena Nezgovorova!
Нам очень жаль, что ваше обращение в клинику сопровождалось таким долгим ожиданием и стрессовой ситуацией. Мы понимаем, как неприятно находиться без еды и воды перед операцией, особенно когда возникают сложности с оформлением кредита и заморозкой средств.
Ситуация с расчётами и кредитами иногда может...
Здравствуйте, уважаемая Elena Nezgovorova!
Нам очень жаль, что ваше обращение в клинику сопровождалось таким долгим ожиданием и стрессовой ситуацией. Мы понимаем, как неприятно находиться без еды и воды перед операцией, особенно когда возникают сложности с оформлением кредита и заморозкой средств.
Ситуация с расчётами и кредитами иногда может зависеть от внутренней процедуры клиники и от количества расходных материалов, используемых в операции, что влияет на окончательную сумму. Приносим извинения за задержку и доставленные неудобства.
Мы рекомендуем в таких случаях заранее уточнять все нюансы оплаты и кредитования, а также при возникновении любых сложностей сообщать детали в регистратуру или руководству клиники через удобный мессенджер, указанный на официальном сайте клиники. Это помогает оперативно разобраться в ситуации и ускорить решение вопросов.
Всегда рады помочь при необходимости!
Будьте здоровы!
С уважением, Екатеринбургский Медицинский Центр.