smilec

Доброго времени суток. Читаю отзывы выше и понимаю, что у этого такси уже норма поведения такая. Каждый раз, когда звоню диспетчеру, такое ощущение, что она ударить меня рада, да через телефон не получается. Ни разу со мною не поговорили вежливо, сегодня девушка записала неверно мой номер телефона и я сижу жду звонка, водитель ждет меня в машине, уже собирался уехать. когда я позвонила оператору, девушка чуть меня не послала, говорила очень грубо и сказала, что это водитель виноват, он не перезванивает. Спускаюсь к водителю - обрисовываю ситуацию, он говорит - это не моя ответственность. Вывод: очень грубые операторы, пытаются переложить вину на других за свои ошибки. Машины хорошие и водители нормальные, приезжают быстро, но только из -за операторов не хочу пользоваться их услугами. Я искренне не понимаю, куда смотрит руководство данной компании, ведь эти девушки отпугивают постоянных клиентов своим хамским отношением. Надеюсь, что мой отзыв будет полезен. Спасибо.