Daniil Krasovsky

Всем здравствуйте.

Категорически не советую подключатся к сотовому оператору МТС !

Только этот оператор совершает недобросовестные манипуляции по отношению к своим абонентам. Периодически, не уведомляя абонента, в одностороннем порядке подключают платные услуги, о которых вы сразу и не узнаете, до тех пор, когда уже будет списана приличная сумма. А когда обнаружите это и позвоните с этой претензией в службу поддержки, вам потерянные деньги скорее всего не вернут (как это было у меня). Дозвониться по горячей линии оператора практически нереально или придется ждать очень и очень долго! (на официальном сайте нет обратной связи, в офиц. группе в ВК отзыв тоже нет возможности оставить)

Вообщем долго я терпел такое отношение со стороны оператора, решил отказаться от его услуг и заблокировать сим карту. Но и тут со стороны оператора подводные камни, чтобы затормозить своего клиента и создать ему проблемы даже в этом - заблокировать сим карту у вас не получится ни через личный кабинет, ни через службу поддержки, только при личном обращении в филиал оператора, что мне и придется сделать - потратить на это время и нервы.

Еще раз повторюсь, если не хотите лишних проблем и потерять деньги (по сути воровства оператором ваших денег) не подключайтесь ... добрый мой вам совет !

Позвонил в компанию заказать букет. Работник магазина разговаривал со мною жующим, отлично было слышно, как он смачно что то есть. При этом энтузиазма и заинтересованности в потенциальном клиенте - ноль. Краткие ответы и молчание.. никаких советов, как специалиста, ни каких вопросов типа "чтобы вы хотели, может вам помочь подобрать букет, не было.. видимо я помешал трапезе. Ну что сказать, с таким отношением нечасто встретишься теперь, наверное у них завал в продажах и клиенты в очереди, что можно с ними не заморачиваться...

Купил 17.08.2018 солнцезащитные женские очки. Не подошли по размеру, на следующий день решил обменять. Заведующая магазина (!) отказала сразу. Потом начала ссылаться, что нет чека (по закону для возврата и обмена он и не обязателен), затем что на товаре нет ярлыка (который при оплате срезала кассир), Высказывала подозрения, что товар был приобретен не в этом магазине ( имеет ли право сотрудник магазина говорить покупателю, что он якобы заведомо лжет?) Затем, когда начал писать отзыв, она (по хозяйски) решила таки сделать обмен, и как она выразилась - "в порядке исключения", и ...при условии, что я предъявлю паспорт .... (он вообщем то тоже не нужен, при покупке мы его не предъявляем), его не оказалось со мной и мне ...отказали.

Вот такое отношение персонала к покупателю. Работу с потребителем заведующей оцениваю на единицу. Безграмотность и несоблюдение законодательства. Буду писать претензию и подавать исковое заявление.

Покупатель - Эдуард Е.