Vyacheslav Varvarin

Одно время очень часто там заказывали, но года полтора - два назад резко стало хуже, по этому перестали. Но вчера дали шанс реабилитироваться и вновь сделали заказ, реабилитация не удалась. Начнём с организации: в честь ДР подразумевался подарочный ролл, но вот оказалось что он был не очень то и бесплатным и в чеке он был, так же в чеке были и имбирь и соевый соус и васаби, но по факту их не оказалось. За рол мне весе таки вернули деньги, а вот за отсутствующие добавки нет(или на оборот, я так и не понял) , предложили их довезти позже, часа через 2, но как вы понимаете, через 2 часа они мне особо то и не нужны уже были, сюда же можно добавить опоздание на пол часа относительно оговоренного времени. А теперь о вкусовых качествах: бульон у том яма был достаточно вкусный, но вот наполнение оставляет желать лучшего, курицы в нём было максимум на столовую ложку, а это, между прочим, 60р к стоимости, в основном начинка состояла из шампиньонов, рис который к нему прилогался можно было долбить отбойным молотком ибо он слипся и застыл по форме контейнера в котором он был, в целом, за том ям с курицей за 310р(250р сам том ям +60р ложка курицы) ожидаешь чего то большего. Так же в заказе был, некогда любимый мною, сет Уно, если с том ямом ещё можно было смирится, то сет отправился в мусорку сьеденым максимум на треть. Раньше когда открывал коробку с этим сэтом, меня встречал яркий рыбный запах и яркая и красная рыбка на Филадельфии, когда я открыл вчера коробку, я увидел самую бледную рыбу которую я когда либо видел, ещё и, как будто, маслом намазанная, начинка по большей части состоит из огурца, сыра там примерно столько же как и курицы в том яме, т.е очень очень не много. Рис, такое ощущение, сварили неделю назад и кое как его свернули, ибо он был очень твердым, но не от того что его недоварили, а из за того что он высох и обветрился (хотя у нас появилась мысль, что они делают заготовки ролов и закидывают их в холодильник, где они и лежат и ждут своего часа). Лава, которая была в сэте была с точно таким же рисом и очень жирным соусом сверху, заявлено что там в этом соусе майонез икра масаго и гребешок, но гребешка там и в помине не было (да и если бы и был то в горе жирного мазика его и не заметишь) начинка так же, . Про Терияки Темпура это отдельный разговор, мне казалось что он был даже холоднее комнатной температуры, был он в отдельном пенопластовом таком контейнере, но фольги не было ни внутри ни снаружи из за чего он очень быстро остыл (а может он и не был горячим), очень плотная такая субстанция приехала к нам в этой коробке, на столько плотная что она не развалилась даже если кинуть её в раковину, а на вкус как темпура с маслом, ни каким другим вкусом данный рол не обладает.

В общем, вердикт таков, некогда достойное заведение превратилось в очень лютую забегаловку которая не дотягивает даже до сетевых доставок, полторы тысячи рублей выкинутые просто в мусорку, лично для меня данное заведение умерло и закрылось

P.S. Администрация заведения отреагировала на отзыв, и повторила заказ, на этот раз все приехало очень вкусно! и Темпура приехала в фольге и теплая, и вполне себе вкусная. Филадельфия со свежей и красивой рыбой, рис сварен просто замечательно. Лава все с таким же маслянистым соусом, но ее вкус с лихвой перебивается количеством рыбы и сливочного сыра, товарищ, что разделял со мной трапезу сказал что он вобще в жизни не ел такой вкусной лавы. В общем, повторный заказ был качества как и было изначально, года 2 тому назад. Я очень надеюсь что мой предыдущий заказ, это разовая акция, и такого больше не повторится, для подтверждения закажу как ни будь еще раз, и отпишусь тут.

Дозвониться до туда, как до кремля, оба указанных номера либо заняты либо просто не берут трубку, но если к ним прийти и взять визитку, там есть третий номер по которому дозвониться реально (42-40-00 если что), и в самом отделении записаться нельзя, только через звонок. Записали меня на дату через 12 дней после звонка (это к тем людям что пишут мол в тот же день вас тут запишут). Запись была на 7 часов утра, за день до МРТ мне несколько раз звонили и просили прийти раньше на 15 - 20 минут. Я как пунктуальный человек сдержал обещание и пришел раньше но, естественно, встретил закрытую дверь, зачем нужно было меня просить прийти раньше остается загадкой. Дальше было еще веселее, заполняем договор, в договоре есть пункт в какой форме я хочу получить результаты, три пункта: 1. на пленке, 2. на диске, 3.на диске и пленке, но заплати нам 700р(на самом бланке напечатано 600р, но ручкой зачеркнуто и ею же написано 700р). Я ставлю галочку на против первого пункта, на что администратор тут же берет маркер в руки и закрашивает им галочку и говорит, мол так как ты по направлению от военкомата тебе нельзя просто так получить снимок, мы дадим тебе диск(который нафиг военкомату не нужен, а мне уж и тем более), и если тебе нужен сам снимок(который военкомату как раз таки и нужен) то ставь галочку там где 700р. Когда я сделал опечатку и попросил новый бланк, Администратор поступила точно так же, просто закрасила все что можно маркером(маркером мазать документы ну прям вобще такое себе)

Сама процедура прошла отлично, врач-специалист была очень вежлива, при мне достала новую простынку, обработала грушу( штуку такую которую нужно жмякать если что то пошло не так), после меня тут же обработала эту грушу заново и выкинула старую простынку, да и впринципе все учреждение было чистым, ни какого мусора и грязи замечено не было, не смотря на то что бахил не было (но я был первый пациент, не успели поставить, можно понять).

p.s. В общем, к самому учреждению нареканий нет, 12 дней до записи после звонка - это нормально, результаты на следующий же день. Но вот ощущение что колл-центр вообще ни как не связан с самим учреждением, администратор своим поведением вызывает некоторые сомнения.

p.s.s. предвижу ответ компании, номер медицинской карты пациента 74947( номер обследования на ваших протоколах чет я не увидел), и на всякий случай номер заканчивается на 1926.

Зашёл в заведение чисто попить кофейка. Бариста - единственный человек который заслуживает похвалы, отличное сбалансированное эспрессо, капучино с хорошей и густой пенкой, весьма приветливая что не скажешь об остальном персонале. На входе меня приветствовал хост или админ зала, но это я понял уже только потом, ибо ни какой отличительной формы или бейджика я не увидел, и кто это и почему этот человек поздоровался со мной я так и не понял. Свободные столики мне не показали, сам ходил и спрашивал свободен он или нет. Официант мне принес заказ и забыл про меня, так что последующие заказы я делал у баристы. Даже пристальный взгляд в глаза официанта не помог мне его призвать.

Кофе - 10/10

Выпечка 9/10

Обслуживание 2/10

Интерьер 8/10