Владимир

Расскажу, как нас обманули в этом кинотеатре. Дело было так. Примерно год назад (может, чуть меньше) приобрели купонную книжку, по которой посещение кинотеатра "Формула" предполагалось со скидкой в 20%. Стоила эта книжечка 700 рублей. В ней примерно штук 10 купонов на кинотеатр было отведено. В момент покупки мы позвонили в кинотеатр, чтобы узнать, а не развод ли это все (т.к книжечки эти распространял по офисным центрам человек), на что мне сотрудник кинотеатра ответил: "Да, наша скидка, можете покупать, все хорошо, все оговорено". Спрашиваю: "А нет ли каких-то ограничений в пользовании?". "Нет", - говорит.

Покупаем. В итоге пару раз в выходной предъявляли, скидку эту копеечную получали.

В истекший выходной приходим с ребенком, кассир говорит - "Скидка действует теперь только в будние дни". Странно, об этом в книжечке этой ничего не говорится. Мол, мы поменяли условия. Еще интереснее. Я понимаю, если бы мы получили ее бесплатно и организатор поменял условия, но мы ее КУПИЛИ. На книжечке и цена пропечатана.

Дают нам номер телефон некой Дарьи. Звоним, там еще сильнее удивила словами: "Это просто была реклама". Нормально, т.е мы оплатили им рекламу, а потом они решили условия придумать для пользования. Так, извините, условия сразу нужно придумывать, а не спустя время!

Что еще сказать, когда в группе ВК мы написали свой вопрос на эту тему в корректной форме, то его просто удалили, а пользователя внесли в черный список сообщества. Вот такое вот отношение чудесное. А, еще в личку написали: "Кинотеатр частная компания , и может устанавливать собственные правила...". Само собой вправе, только не выставляя глупцами своих клиентов. И еще интереснее: "Разъясняю ситуацию с купонами : к нам обратилась организация , с просьбой предоставить скидки для их клиентов. Речь шла о том , что часть небольшого тиража они раздадут , другую часть реализуют. На деле вышло , что они выпустили и реализовали тираж примерно 3 000 экземпляров. Кинотеатру не поступило ни копейки. Найти этих " предпринимателей " не получается".

Т.е кинотеатр провел неграмотную акцию, некорректно заключив договор на печать эти книжек, мы их купили (с подтверждения кинотеатром их реальности), а потом "Формула" посчитала, раз их обманули, то почему бы не сделать также и со своими клиентами...