ek-annaeroshova

Санаторий находится в живописнейшем кедровом бору. Территория и природа великолепны. На этом плюсы заканчиваются, к сожалению. Отдыхали с ребенком неделю на осенних каникулах (детская путевка с лечением, взрослая оздоровительная без лечения соответственно). Стоимость - 5000 сутки, входит: проживание в двухместном стандарте и 3-х разовое писание в столовой. Номер как конура - малюсенький, грязный, со старой мебелью, сантехникой, без фена.

Питание отвратительное! По типу больничного что-ли, не знаю с чем еще сравнить... Капуста тушеная постоянно, в большинство блюд соленые огурцы добавлены зачем-то, из салатов капуста белокочанная, капуста морская и фасоль с теми же солеными огурцами. На выбор обычно два вторых блюда предлагается, но пока к нам тележку довезут оставалось одно и четыре для подряд мы должны были есть гречку с котлетой (по вкусу из полуфабрикатов). На территории санатория собаки и кошки вдоволь ели эти котлеты.

Про лечение не могу сказать ничего, т.к. не посещала. Ребенку ванны, массаж, электрофорез делали. Персонал в целом нормальный, приветливый. Массажист только не адекватный попался, то ли с похмелья каждый день, то ли сам по себе такой грубый, хамоватый: со всеми на "ты" и назначения врачей отвергает - сам знает что кому массировать и как. У одной женщины огромный черный синяк на всю лопатку на спине был после его массажа. Впервые столкнулась с таким подходом.

Бассейн- отдельно стоящее здание, как впрочем и все корпуса, что зимой доставляет определенные неудобства, но мы были предупреждены и не удивились. Сам по себе хороший бассейн (25/10 м.,1,80-2,00 глубина) но уставший и требующий так же как и все остальное ремонта. Ржавчина, не закрывающиеся кабинки, оторванные крючки и душ струи которого бьют во все стены, но не на тебя). Задумка хорошая пить после бассейна травяной чай, но последние два дня не было стаканчиков. Т.е. не только чай но и воду не попить. Ходишь в сауну, плаваешь, а пить нет возможности. Причем сам кулер с водой внизу на ресепшен только есть, а сауна на втором этаже вход из раздевалки.

В общем вывод какой: собственники не вкладывают совсем средства в этот объект, ни в сервис, ни в уют, ни в питание отдыхающих. Регрессники по социальным путевкам заезжают по 200 человек, стоимость 70 тыс на каждого. Они в любом случае как-то отбудут свой отпуск. А кто за свой счет приезжает, все в шоке конечно и крайне недовольны.

Рекомендовать не буду, второй раз не поедем.

Совершенно ненормальная ситуация с записью. Третий год как относимся сюда и ни разу без нервов не обошлось. Женщина в регистратуре не записывает ни на прием, ни на прививку, ни на анализы. Если нужен специалист, ЛОР или ортопед, например, то день и часы его приема не разглашают, говорят "позвоните через неделю, скажу если будет запись." Записываюсь к ним в многопрофильную, прихожу за карточкой и эта регистратор мне говорит "вообще-то у нас здесь свой ортопед есть!" На анализы тоже надо приходить и собственноручно записываться, по телефону не запишет. Ничего что я работаю в Ленинском районе и мои рабочие часы совпадают с поликлинничными. Когда ситуация довела до белого коленья, мы написали жалобу в виртуальную приемную, после чего нам позвонили из поликлинники и пригласили на прививку, предложив время на выбор. Неужели без этого не обойтись? Или принять в регистратуру адекватного человека? Ее хочется задушить, особенно когда болеет ребенок.