- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сразу скажу, являлся давним клиентом магазина.
Так и не понял у работников магазина профессиональное высокомерие или обыкновенное хамство.
Купил нож Ш-5 барс. Дома понял, что нож в ножнах не держится, при застегнутом ремешке абсолютно свободно вываливается, что увеличивает риск его потери или вообще травмы.
На следующий день пришел, чтобы вернуть и...
Сразу скажу, являлся давним клиентом магазина.
Так и не понял у работников магазина профессиональное высокомерие или обыкновенное хамство.
Купил нож Ш-5 барс. Дома понял, что нож в ножнах не держится, при застегнутом ремешке абсолютно свободно вываливается, что увеличивает риск его потери или вообще травмы.
На следующий день пришел, чтобы вернуть и следом выбрать другой нож.
Подошел к продавцу объяснил, что меня в данном ноже не устраивает, хочу вернуть.
Вначале он мне объяснил конструктивные особенности почему он не держится в ножнах, ок понял, но для меня-то это осталось проблемой и нож мне не подходит.
Потом началось: Мне высказали, что настоящий охотник или турист выбирает отдельно нож и отдельно ножны, да блин я не претендую на звание настоящего профессионала.
Также указали что мои объяснения причины возврата детские, потом он позвал кассира и сказал ему что у нас возврат товара по причине того что не понравился цвет.
Что у вас за не здоровое желание оскорблять клиентов?
Разумеется, покупать другой нож да и вообще пользоваться услугами вашего магазина пропало какое-либо желание. В Красноярске есть, кем вас заменить.
Добрый день borshef! Благодарим вас за отзыв. Разъяснительную работу с персоналом по поводу вашей ситуации провели. Приносим вам свои извинения за неудобства!