- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый вечер,заказала вчера букет на сайте 31 белая роза в красивой сиреневой обертке,сверху такого же нежно-сиреневого цвета орхидея,букет на фото очень нежный букет для моей молодой невестки,но в итоге доставили букет по адресу совсем не такой расцветки,темная мрачная обертка ,розы немного уставшие,а орхидея сверху ужасной расцветки,если бы...
Добрый вечер,заказала вчера букет на сайте 31 белая роза в красивой сиреневой обертке,сверху такого же нежно-сиреневого цвета орхидея,букет на фото очень нежный букет для моей молодой невестки,но в итоге доставили букет по адресу совсем не такой расцветки,темная мрачная обертка ,розы немного уставшие,а орхидея сверху ужасной расцветки,если бы заказывала на свой адрес и увидела бы этот букет,то отказалась бы сразу.Я написала на сайт,мне ответили,что оставляют за собой право выбирать другую цветовую гамму, что концепция букета сохранена,что все хорошо,тогда простите,где вкус у ваших сотрудников,которые собирают букеты?В октябре столкнулась с такой же ситуацией,заказывала букет за 10000,столько нервов потрепали,собрали опять на свой вкус,а не такой как на фото я выбрала,хорошо,что я попросила фото
собранного букета(это стоило 100р),а не отправила сразу адресату,они исправили по возможности,в общем дважды разочарована,нет больше желания пользоваться услугами этой компании,навязывание своих вкусов и не слышать пожеланий клиентов-это непрофессионально!!!!вот на фото первый букет заказала, а прислали букет на втором и третьем фото,есть разница? Не рекомендую эту компанию!!
Добрый день. Обращаем Ваше внимание, что мы оставляем за собой авторское право на замену сорта выбранных цветов и зелени (по той же стоимости), а также оттенков декора и упаковки. При этом общая концепция, цветовая гамма будут сохранены. Мы гарантируем, что Ваш букет останется таким же стильным и уникальным!
