Гусев Виталий Олегович

Доброго дня. Последнее обращение было 12 августа , Акт № 21481

Если говорить искренне, без лукавства. Всё очень просто.

Бываю в данной организации(сервисном центре), как клиент, более 5ти лет.

Обращаюсь сюда регулярно, для регулярного обслуживания моей домашней кофемашины Krups. Как для профилактики, так и для ремонта(всё изнашивается), так и для покупки средств для чистки, заодно всегда приобретаю Кофе.

Так же работая в частной компании, в своё время, коммерческому директору, порекомендовал сотрудничать именно с "Доктор Кофемашин", для ухода(обслуживания) за кофемашинами(кофеавтоматами), которых в нашей организации не мало. Выездные мастера знают своё дело, так же как и сотрудники на ул.Первомайской.

Ни разу не было претензий к их работе.

Однозначно ставлю 5ть ! Достойные специалисты в своей сфере.

Я обратился в субботу с утра с просьбой для выдачи справки(дубликат полиса), не знаю как правельно называется. Полис находился в другом городе, а на приём сегодня(в субботу) в обед!

Без очередей, очень милая дама(сотрудница) фирмы, выдала справку за 1 минутку и ещё к тому же сверила контактный телефон и паспортные данные- которые уже были не актуальны. Внесла оперативно в базе все мои новые данные.

Благодарю за профессионализм данного сотрудника! Приятно, что всё сделанно быстро - ценят время клиентов!

P. S. И спасибо тем кто расположил фото графика работы. Несколько отделений только, в городе(в выходные) работают.

Добрый вечер. Хочу выразить благодарность данным сотрудникам, за 100% профессионализм!

Мимо ехал, увидел огромную табличку(в пол грузовика) и сразу поразился ;) подумав про себя, если эти парни могут себя красиво преподнести, то они видимо правда круты.

Если кратко о + и - : цены доступные; есть производство- прям в офисе, тоесть видишь сразу и сотрудников и материалы и инструменты и всё при всё; так получилось что при моем маленьком заказе, я познакомился почти со всем коллективом, и знаете что... А то что все они знают своё дело.

А минус один; ЭТО всего лишь надо помнить что данные спецы творческие люди и они как профессионалы с большой буквы могут быть загружены! Типа есть много заказов, типа и шаблонные(то что в большом количестве они штампуют) и не мало авторских проектов. Просто надо чуть чуть потерпеть) однозначно их продукт(товар), всегда качестве и крут!!! Фото во вложении!

Ещё раз спасибо.

Добрый день. Подошло плановое Техническое Обслуживание автомобиля супруги, и как раз вчера у меня был выходной.

В яндексе(в телефоне), один из первых высветился данный сервис. Сразу туда звонок, для понимания есть ли свободный подьемник-все наверное знают, что сделать ТО в этот же день(без предворительной, это целый квест) -почти не реально.

Взял трубку Евгений, всё уточнил по моей машине и по планируемых проводимых работ, и сразу обозначил конкретную сумму и хорошая новость была ещё, что смогут принять через час! Не долго думая я направился на ЖБИ.

Подьехав приятно удивился, что Евгений загнал авто на автомойку, перед ТО, и причём не взяв не копейки, отличии от других СТО! Типа мастера работают только с чистыми автомобиоями-моё уважение.

Помимо планового ТО(стандартный набор), замена масла и всех фильтров, Евгений поинтересовался про сам авто: как давно я менял свечи и так далее. Поначалу скептически отнёсся к данным вопросам, но позже все прояснилось. Оказывается помимо стандартных работ, из за чего я и приехал, на данном сервисе по стандартам проходит бесплатная диагностика и осмотр(поиск) неисправностей.

Дак вот тут самое интересное начанаеться! У машины, мы не 1вые хозяива, и конечно машине уже 8 лет и пробег авто за 200тыс.км.

Парни на сервисе показали свечи, которые срочно требовалось поменять, предложили почистить дроссель и через фирменный аппарат привести в порядок ФОРСУНКИ. Заранее предупредили, что свечи прибудут в течении 2-3 часов и лампа п/т фары, что мне устраивала, да и ценник не высокий за оригинал назвали.

Если все-же по существу, БЛАГОДАРЮ И МЕХАНИКА и МАСТЕРА : за чёткость и профессионализм! Я однозначно остался всем доволен!!!