- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+1 фотография -
Заказ 2376, Псков.
На сайте утверждается, что в моем городе есть пункт выдачи, самовывоз из него - 0 рублей.
Оплатил заказ, звонит менеджер. Выясняется, что по этому адресу находится офис транспортной компании и никакого пункта выдачи. Просят серию-номер паспорта для отправки. Диктую, ок.
Закрадываются сомнения, перезваниваю. Говорят - да, доставка...
Заказ 2376, Псков.
На сайте утверждается, что в моем городе есть пункт выдачи, самовывоз из него - 0 рублей.
Оплатил заказ, звонит менеджер. Выясняется, что по этому адресу находится офис транспортной компании и никакого пункта выдачи. Просят серию-номер паспорта для отправки. Диктую, ок.
Закрадываются сомнения, перезваниваю. Говорят - да, доставка ТК платная. Бесплатный самовывоз в другом городе.
В общем, шарашкина контора. Личный кабинет сломан, детали заказа не отображаются, о сроках отправки не сообщают.
UPD. Доставку мне пришлось оплатить. Никаких попыток загладить вину магазин не предпринял.
Почтовый ящик был упакован в продуктовую пленку - а под ней оказалась содранная краска и следы установки.
Замечательный магазин.
Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв. На сайте https://псков.железная-мебель.рф... в карточке каждого товара под кнопкой "в корзину" указано, что цена на товар в г. Санкт-Петербург. В телефонном разговоре менеджер предупредил вас что доставка оплачивается отдельно. Приносим свои извинения за недоразумение, постараемся четче сформулировать информацию на...
Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв. На сайте https://псков.железная-мебель.рф... в карточке каждого товара под кнопкой "в корзину" указано, что цена на товар в г. Санкт-Петербург. В телефонном разговоре менеджер предупредил вас что доставка оплачивается отдельно. Приносим свои извинения за недоразумение, постараемся четче сформулировать информацию на сайте. Спасибо еще раз, вы помогаете стать нам лучше.