Darinda

Очаровательный паб. За две недели моего пребывания в Приморье, он успел мне полюбиться, как в Находке, так и во Владивостоке, но все же в Находке он более душевный. Замечательный обслуживающий персонал, отличное пиво, как я поняла у паба своя пивоварня и все пиво собственного производства, это не может не радовать. Еда просто восхитительная, божественные тигровые креветки на чугуне, великолепные шашлычки из мраморной говядины, уплетала с огромным удовольствием. Не буду перечислять все блюда, так как все меню отменное. По поводу цен, для такого качества цены на блюда и алкоголь очень низкие, что не мало удивило, но и конечно порадовало. И конечно интерьер, эти прекрасные пластинки на стенах, все как я люблю. В общем в следующий свой прилёт обязательно приду снова. :)

Отвратительно. Это единственное слово, которое приходит в голову после посещения этой Шоколадницы. Казалось бы огромная сеть кофеен и следовало бы поддерживать свой статус, но эта точка просто ужас. Я очень люблю Шоколадницу на Орджоникидзе и каждый раз, бывая в аэропорту, захожу сюда уже на автомате и каждый раз зарекаюсь больше ни ногой в это ужасное место. Мало того, что официанты забывают что их гости заказали, казалось бы ничего сложного запомнить два названия кофе дойти до кипера и забить их, но не тут то было. Я прощаю эту забывчивость, если в зале полная посадка, но если в зале от силы занято два стола, то это уже как минимум странно. Особенно не приятно, когда весь персонал и за стойкой и вне видит как ты заходишь, иногда даже здоровается, как например сегодня, затем наблюдает как ты садишься за столик, а после непринужденно продолжает свой диалог. И по итогу меню на столе оказывается либо по истечении 10 минут, либо же приходится идти за ним самостоятельно, мне конечно не лень, но в чем смысл официантов тогда? Проще уж сделать полное самообслуживание в кофейне, так точно быстрее свой заказ удастся получить. Кстати по поводу заказа, уважаемое руководство объясните своим официантам, что шоколадный соус и горячий шоколад это разные добавки к кофе, у них немного разная рецептура и вкусовые качества, первое больше подходит для десерта, второе для кофе, и если гость просит горячий шоколад, то он и имеет ввиду горячий шоколад. По поводу кофе даже вспоминать не хочется, сегодня он был самый отвратительный в моей жизни, контролируйте своих бариста, потому как такое даже за бесплатно нельзя подавать, эспрессо был самый что ни на есть кислый, в нем не было никакой сбалансированности кислоты и горечи, и даже молоко не спасло положение. Я как настоящий кофеман и бывший бариста предпочла бы, чтобы мне оторвали руки, если я приготовила бы что-то подобное. А ещё в принципе проведите персоналу обучение по меню, а также не помешало бы научить их стоять у барной стойки хотя бы в пол оборота, а не полностью спиной к гостю, иначе приходится чуть ли не кричать, чтобы официант обратил на тебя внимание. В общем ужасно, ужасно и ещё раз ужасно. Надеюсь больше мои ноги меня не предадут и не потащат сюда.

Давно я не испытывала такого возмущения! И ему определённо нет предела. Зашли сегодня пообедать в данное заведение, столик нам конечно предложили, а вот обслуживание официанта видимо не входило в программу. Просидели мы в ожидании около минут 20, при том, что мимо нас постоянно бегали официантки к соседним столам, но их внимания мы видимо были не достойны. В конце концов я не выдержала, психанула и начала размахивать руками вверх и чуть ли не кричать, чтоб хоть как то привлечь внимание трёх дам столпившихся у стейшена и что-то увлечённо обсуждающих. Аллилуйя! Мои позывы наконец-то были замечены, но госпожа официант не сильно торопилась идти к нам и принимать заказ, нам пришлось ещё немного посверлить её взглядом, но в итоге мы её дождались и сразу услышали что-то вроде "Ой, простите за такое долгое ожидание, я думала у вас уже приняли заказ". Во-первых, в зале было занято стола 4 от силы, во-вторых, дорогая администрация научите своих официантов пользоваться кипером, там всегда можно посмотреть какие столы сделали заказ, а какие нет. По поводу еды у меня претензий нет, за это и люблю Шашлыкоff, что как минимум мясо отменное, да и имбирный чай замечательный. Но с обслуживание нужно что-то делать, я как гость вашего города была действительно возмущена тем, что происходило дальше. В Новосибирских филиалах Шашлыкоff официанты не позволяют себе такого поведения. Во-первых, убирая с соседнего стола девушка официант, прежде чем собрать всю посуду, сначала открыла счёт, чтобы проверить перепали ей чаевые или нет, не увидев там денег эта молодая особая скривила рожу и с недовольством продолжила уборку стола, я ничего не имею против, но выглядит это как минимум не красиво, ведь ничего не мешает проделать тоже самое, но где-нибудь в подсобке, где гости заведения этого не увидят. Второе и самое неподобающее. Другой соседний стол, где сидели пара девушек и молодой человек были тоже не сильно то довольны обслуживанием и решили оставить отзыв на тех самых бумажках на столах, что и предназначены для этого. После того как эти ребята ушли та же самая дама пришла убирать их стол, соответственно история с чековой книжкой повторилась, затем эта мадам увидела две бумажки с отзывами об обслуживании и начала их сразу же заинтересованно читать и какого же было моё удивление, когда эта дама просто взяла раздраженно смяла этот отзыв и бросила в грязную тарелку, затем тоже самое проделав и со вторым. Честно я думала, что вторая бумажка с отзывом полетит не в тарелку, а куда-нибудь в угол комнаты. Вообщем факт в том, что такое поведение для официанта непозволительно! И тем более если заведение позиционирует себя так, что готовы прислушаться к мнению своих гостей и исправить ошибки, а в итоге оказывается что данные отзывы даже не доходят до руководства, а просто выбрасываются официантом. Ну не дело это, тем более что это достаточно большая сеть заведений. И я не пойму никак почему в Омске сервис не дотягивает, ведь буквально год назад, когда я была здесь, я осталась довольна и качеством еды и качеством обслуживания. В общем разочарованию моему нет предела. Надеюсь больше с таким обслуживанием я никогда и ни за что не столкнусь.

Определённо рекомендую! Замечательное место. Вчера провели здесь отличный вечер. Интерьер очень радует, по крайней мере первый этаж, второй больше похож на кальянную, где тусуются молоденькие ребятки, знаю это стильно-модно-молодёжно, но соотношение этого с английским пабом понять нам так и не удалось, но на вкус и цвет, как говорится. Музыка ненавязчивая, добротная, для любителей спорта есть телевизоры с трансляциями матчей. Обязательно заглянем к вам на матч с участием Манчестер Юнайтед, так как молодой человек безумно любит эту команду, что и сподвигло пойти вчерашним вечером именно сюда. Персонал очень приветливый, девушка официантка про нас не забывала и найти её в зале не составляло труда. По поводу меню, закуски очень добротные, особенно чесночные гренки, одни из вкуснейших, что мы пробовали, ассортимент пива хоть и не слишком велик, но каждому по вкусу нашлось подходящее, цены вполне соответствуют качеству как обслуживания, так и самого меню. Особенно понравилось, что контингент в пабе в основном зрелые люди, которые просто пришли отдохнуть, посмотреть матч, либо пообщаться. В общем могу сказать, что провести здесь вечер в компании будет очень даже приятно. Думаю данный паб станет одним из наших любимых питейных заведений. Спасибо вам за то, что вы так хорошо работаете и за то, что уходить вчера даже не хотелось.:)