Млада Печёрина

Добрый вечер.

Раньше часто заезжали на эту мойку, и ценник был приятный и качество хорошее. Но как часто бывает, ценник поднимается, качество падает..

Сегодня заехала на мойку, форд фокус хэчбек, комплекс номер 2 + пылесос и влажка салона + протирка стёкл вышло 940 рублей со скидкой! Пропылесосили салон хорошо, переднюю панель протерли. Но кажется совсем забыли, что пластик есть и под рулем, и рядом с педалями, что протирать и мыть нужно не только кузов, но и дверные проёмы, а ещё есть диски и колесные арки. Фото результата мойки прилагаю.

Надеюсь владельцы мойки задумаются насколько качество соответствует цене, и предпримет меры, снижение цен, приемку качества работы своих работников или что-то ещё.

Не внимательно отнеслись к заказу и к комментариям, которые так просят писать.

В приложении есть галочка "Не привозить раньше указанного срока",

которую я нажала, чтобы заказ доставили ровно в 00 или чуть позже, потому что у моего мужчины др.

Об этом я, кстати, тоже написала, и неплохо было бы курьеру знать.

В итоге выглядело как будто кто-то пришел к нам ночью и вероятно ошибся дверью.

заказала книги с доставкой, по срокам написали 15.06.

15.06 звоню в лабиринт, так как информации по заказу никакой, сказали что курьер со мной свяжется на выходных, а дату доставки поменяли на 15-17.06.

Жду звонка на выходных. Звонка нет, есть переписка, по которой я делаю вывод что мне заказ доставят по старому адресу в пн 18.06.

18.06 снова нет звонка, звоню в лабиринт, меня связывают с курьерской службой, оказывается доставки по моему адресу нет!!! Ну так сразу бы написали.

Если бы не дезинформация на вашем сайта, я бы не платила лишние деньги за доставку и на выходных уже сама съездила бы и забрала свой заказ, сидела бы довольная и читала книги, которые заказала! Вам большой минус в плане клиентского сервиса и коммуникации с подрядчиками!

Прошла курс "Клиентский сервис", сначала казалось всё просто, так как до этого я уже изучала js, но потом React&Redux не давали покоя, я уж было подумала, что не дотяну до конца. Спасибо Данилу за терпение, за то что отвечал на все мои вопросы! Я справилась, очень рада, что нашла эти курсы, теперь жду на работе повышения до frontend разработчика)

Советую.