Анастасия Любимова

Я крайне недовольна этой шиномонтажкой, но не сотрудниками, которые все делают старательно, хоть и организационно вопросы к ним есть, а к самой политике компании.

По телефону мне сказали, что на мой 17 диаметр шиномонтаж будет стоить 1600. Все. Не сказали, что еще будет сверху куча всего. Чек прикладываю и также прикладываю прайс-лист, который сфотографировала у них. Вопрос - зачем он существует, если по факту получается больше? чтобы просто по телефону говорить? я так просто это не оставлю, товарищи.

Меня прельстило то, что позвонив в 13-00 меня на 14-00 записали, хотя это был первый морозный день и я понимала сколько будет народу везде. Я приехала в 14-00, в 14-25 ко мне вышла девушка и мило извинилась за задержку, я сказала, что все понимаю, ничего страшного. Но когда прошел час и меня приняли только в 15-06 я была уже в ярости. Зачем записываете тогда, раз не успеваете ничего? сам процесс шиномонтажа организован плохо. Ребята все стараются, но от того, что они одновременно делают кучу машин, все затягивается! и , внимание, вам начинают говорить, а вам герметиком мазать? я говорю откуда я знаю, я блондинка, мажьте, если надо. А мыть же тоже надо? для более точной балансировки. ну, мойте, раз надо. А лазерную балансировку (я, кстати, так и не поняла , что это, а в чеке вообще увидела, что на нее гарантия 3 дня, это, блин, что????) Лазеров я не видела никаких, обычное оборудование стоит, как везде. В итоге тебе сообщают сумму почти на 1000 больше той, которую озвучили по телефону. И делают это, только когда твои колеса уже разбортованы))))))) класс

устроив скандал мне сделали скидку 15%, в итоге все обошлось в 2190. Я очень не завидую администраторам, которые вынуждены слушать недовольства каждый раз, так долго работать будет невозможно, но если это политика компании , это пипец товарищи. Чувствуешь себя ужасно после такого.

Моей подруге по телефону тоже сказали цену 1600 и никаких скрытых платежей, в итоге она заплатила 4000, вроде как за гнутый диск, в чем я сильно сомневаюсь, зная как она водит.....и не докажешь ничего, особенно, если ты девушка. НИКОМУ не советую этот шиномонтаж.

Купила новую сигнализацию и ребята из магазина посоветовали поехать устанавливать сюда, типа официальные дилеры Старлайн. Дилеры слово красивое, иностранное, а суть мастерской- советская. Когда я записывалась по телефону, все были супер милые и девушка из магазина и потом меня переключили на установщиков. Позвонила в понедельник- на четверг 10-00 записалась, отлично. Приехала чуть раньше, стою жду, когда кто-то придет. Приезжает какой-то парень с недовольным лицом уже с утра, ходит туда-сюда, потом мне с каменной миной бросает фразу "Машину уберите!" Не очень приятно, но я понимала, что стояла возле ворот. Фраза уберите машину означает для меня, что мне вряд ли туда, но я мешаю. Я завожу машину, сдаю назад и снова ее глушу, потому как понимаю, что очередь сюда не моя. Я не обязана знать, где у вас какие боксы и кто есть кто. Заглушив машину, этот парень (очень хочется назвать его другим словом, но цензура) мне кричит, не подходя ко мне "а теперь заезжайте!" Я что, блин, на экзамене в ГАИ? Заехала, выхожу из машины, здороваться он так и не собирался. Лицо такое, что хотелось треснуть. Он начинает молча разбирать мои коробочки, спросить хотелось многое, но с ним не хотелось разговаривать.

Затем он объявляет мне "приговор" в виде цены на 1000 рублей больше, чем было сказано по телефону. "Приговор" потому, что его лицо выдавало именно такую эмоцию)))

Я говорю- А откуда тысяча еще?

Он говорит - ну у Вас GSM модуль.

Я говорю - ну да, я же сказала сигнализация Starline A93, она с ним в комплекте идет так-то.

Он говорит - ну у Вас же раздельно

:)))))

Я говорю - это уже мое дело, как я ее купила, раздельно или совместно, Ваше дело было сказать об этом по телефону.

Он говорит - ну вот еще, я Вам что ВСЁ по телефону должен сказать.

Я говорю - вообще-то да, должны, кроме того, что я клиент, я еще и девушка, и с девушками по поводу машин надо немного по -другому разговаривать.

Он говорит - машина будет готова к 5 -6

Я говорю - странно, а по телефону сказали 5 часов (10 утра + 5= 15.00, ок, плюс обед 16-00). Мне к 18-00 поздно.

Он оскалился , а я молча поехала на работу.

Конечно же весь мой день был испорчен. Весь день мой мозг придумывал, как я все ему выскажу вечером. Дело в том, что мне не жалко тысячу, но я не пришла в поликлинику по месту жительства, чтобы получать такое отношение! Мне надо было просто сесть в машину и уехать из этой конторы, потому что меня там за мои же деньги унизили. Но уже все было расписано и был четкий план моих манипуляций с машиной, да и от злости я не сразу сообразила, что можно уехать, если честно.

Слава Богу, когда я приехала забирать машину там был другой парень. Видимо то был приемщик, а это мастер, который мне объяснил как пользоваться брелком и приложением. Весь мой пыл остыл, но память осталась, посылаю ее Вам:)

Добровольно туда я больше не поеду, место не мое, но к мастеру и к установке претензий нет- только к приемщику, который, по сути, лицо этой организации.

Вчера заказывала сет Пионер за 399 рублей. Была приятно удивлена размеру порции! Я унесла 2 тяжеленьких пакета плюс шоколадку за 20 минут ожидания. Приятно очень. А как вкусно!!! Просто бомбически вкусно, роллы большие, все свежее, качественное, аппетитное. Мы не смогли втроем съесть весь сет, осталось прилично. Поэтому всем очень советую, не покупать в непонятно каких магазинах готовых роллов, а потратить время и заехать купить свежайшие, приготовленные специально для тебя вкусняшки. Хочу перепробовать все меню:)

Покупаю всякие штуки для машины только в отделе на 3 этаже (лампочки, клаксон, сигнализацию, дворники, ароматизатор для авто) и больше никуда заезжать не хочу. Совершенно очаровательные, адекватные парни, которые не смотрят на тебя волком и не разговаривают через губу, как многие делают с девушками! Наоборот, все доступно объяснят, покажут, расскажут, никуда не торопят и помогут советом и делом. Спасибо ребятам большое!