- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Покупал здесь кроссовки NIKE. Так случилось, что моя пара оказалась бракованной - через 2 месяца лопнула подошва, пришлось возвращать в магазин. Когда подобная ситуация случилась в другом очень известном сетевом магазине фирменной спортивной одежды, из меня всю душу вытрясли из-за этого возврата, не считая того что вели себя по-хамски. И в этот раз...
Покупал здесь кроссовки NIKE. Так случилось, что моя пара оказалась бракованной - через 2 месяца лопнула подошва, пришлось возвращать в магазин. Когда подобная ситуация случилась в другом очень известном сетевом магазине фирменной спортивной одежды, из меня всю душу вытрясли из-за этого возврата, не считая того что вели себя по-хамски. И в этот раз я готовился к тому же, написал грозную претензию, узнал уже где можно провести экспертизу, если вдруг пошлют. морально уже был готов к испорченному настроению. Пришел в магазин, показал кроссовки и...мне вернули деньги прям сразу, никто даже читать мою претензию не стал. Молодой человек, который всё оформлял был очень вежлив, сказал, что эту модель часто возвращаю и что её лучше не брать. В общем я был крайне приятно удивлен таким подходом к покупателю. Обычно все вежливые только, когда продают, а когда какая-то проблема, то доброжелательность как рукой снимает, а здесь нет)
Теперь это мой любимый магазин)