Olesya Nikitina

Печальный отзыв и не менее печальные впечатления о КАФЕ Пилигримм в Тюмени ! Повара супер, все на высшем уровне, отмечали Юбилей свекрови и остались довольны работой поваров и декоратов

интерьера! Обязательно закажите стейк из свинины, из лосося, они бесподобные, сочные так же очень вкусная картошка фри , луковые колечки, сырная тарелочка очень интересна и вкусная. Мясо в горшочках с овощами обалденное, Салатик цезарь - тут надо поработать ещё, но это лично моё субъективное мнение, молочный коктейль с ягодами очень Вкусный =) по поводу еды и работы поваров и официантов это несомненно 5 звёзд! НО ЕСТЬ ОДНО НО!!!! Эта работа кассира! Немного предисловия: столик в кафе бронировали дети, заплатив 1000 руб, мы всем семейством пришли на сл день в назначенное время, посидели очень вкусно и хорошо, но вот случилась одна неприятнейшая ситуация с оплатой счета в данном заведении. Принесли счёт и глава семьи пошёл на кассу расплачиваться . На кассе девочка не выронив ни слова взяла у человека в возрасте 6000 наличными, напомню что была внесена предоплата по безналу 1000 заранее ( фото первое ) фото второе это то что принесли нам за стол и с этим документом гость пошёл расплачиваться. Видя первую цифру человек подал кассиру 6000, причём очень хорошо помня что подал 2 тыс одной купюрой и 4 тысячные бумажки. На фото 3ем виден чек который гость забрал при расчёте.. Придя домой сын позвонил и сказав как хорошо мы посидели всего то на 5765, все вкусно и сытно, гость был смущен и сказал что ему с 6 тыс сдали сдачу 235 руб и он совсем забыл о внесенной предоплате, посчитав ВСЕ деньги и точно удостоверившись что 1000 переплатил отправились в кафе. Напомню что при расчёте Кассир ничего не сказав не сколько с него не сколько дал и не сколько сдачи обслужила. Хозяйка заведения упрямо утверждала что со слов кассира было 2 тысячи одной купюрой и 3 тысячные. Но человек в разумном уме был, знал сколько было с собой. Посмотрев камеры на которых ничего не видно, хозяйка сказала что вызовет компьюторщика который сможет что то разглядеть на черно белом видео! ВИНА ТУТ ТО ЧТО КАССИР НЕ СЛОВА НЕ СКАЗАВ ВЗЯЛ ДЕНЬГИ. НЕ СКАЗАВ СКОЛЬКО С НАС , И КАКОВА ЗДАЧА! ОСТАЛИСЬ ОЧЕНЬ ОГОРЧЕНЫ ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ!!!!!

П. С. на следующий день от руководителя не ответа не привета, уточнили вернётся ли нам излишне уплаченная сумма, а в ответ тишина...... Очень утверждали что слово получено 6000 это не сумма с которой человек подошёл к кассе а 5000 это с их слов было и 1000 аванс, тогда почему сверху аванс уже прописан в чеке, или его 2 раза сумируете???? Вина в этом инциденте в молчании кассира! Если бы было сказано уважаемый гость с вас остаток столько то столько то , вопросов не у кого не было бы и ошибки тоже!!!!!

На кассе провизор пробивая товар сказала об акции что ещё одну баночку берете витаминов детских и она будет бесплатной, ок, взяла, считаем итог... Он огромен задаю вопрос что же тогда бесплатно, оказался товар меньший по стоимости 80 руб. 80. Вместо рассчитанных и разрекламированных 200)) витаминки вторые брать не стала естественно.... Вот а если бы я не обратила внимание, так бы и ушла с бесплатными)))