Иван

Потратил 3 часа своей жизни, чтобы отправить груз! Ребята вообще работают на расслабоне, ходят туда-сюда. Пропускная способность на отправку где-то 3 человека в час!(( На мои вопросы а можно ли как-то оперативнее работать в ответ только хамство и какие-то отговорки типа погрузчик работает только один, второй сломан и работает только одна рохля!

Оперативность и скорость точно не про эту контору. Настоятельно не рекомендую!

Отправил комплект колес (5 шт) из Ростова-на-Дону в Челябинск 07.04.2021. Ориентировочный срок доставки был 20.04.2021. В итоге мой груз только выехал из Ростова 21 апреля и пришел в Челябинск 27 числа! 3 недели Капец!!!

Но на этом история не заканчивается, а наоборот начинается самое интересное! На челябинский склад на копейском шоссе приезжает только 4 колеса вместо 5! Почему так получилось никто ответить не смог, кладовщик пожал плечами, оформил акт и сказал, что мне нужно обязательно ехать в центральный офис оформлять претензию, чтобы начали искать груз. А то на другом конце города!( Поехал! Как оказалось претензионный отдел работает до 6 вечера, хотя в графике работы офиса указано до 8!(( Поехал на следующий день. В итоге оказалось, что запрос на поиск создается автоматически при оформлении акта, претензия подается в течении полугода и то к ней надо приложить еще хренову тучу документов(( На мои вопросы, как долго будут искать и есть какие-нибудь сроки мне никто не ответил. Пришлось звонить на горячую линию. Там мне пояснили, что на поиск 10 рабочих дней, если найдут раньше, то перезвонят.

До 20 мая ни ответа ни привета! Звоню опять на горячую линию. Девушка поясняет, что груз не найден. Сказала, что оставит заявку, чтобы со мной связались. На мои вопросы а вообще начинали искать? и зачем мне звонить если ничего не нашли? ответить не смогла! Через час перезванивает мужик, начинает спрашивать, что у меня пропала и говорит, что ему только сегодня!!!!! поступила заявка на поиск!!! Перезванивает еще через 1,5 часа говорит колесо нашли на центральном складе, можно забирать! Еду туда. Кладовщик выдает колесо без пакета, все в пыли, грязи и паутине! Как будто им в футбол играли и в грязи валяли! Сдавал я колесо абсолютно чистое (возил как запаску, ни разу не использовал) и в пакете!

А вот теперь вопрос какого х**а тянули с разрешением данной ситуации больше 3х недель? вопрос можно было решить за 1,5 часа!!! Скорость доставки и состояние груза оставляет желать лучшего!(( Если хотите сохранить свои нервы и груз, то настоятельно рекомендую обходить данную контору стороной!

Так сложилось, что был вынужден переехать в другой город. Для расторжения договора пришлось ехать в офис. Ждал в очереди 50 минут, так как какие-то неполадки со связью (офис находится в Москве). Ладно, дождался, обозначил менеджеру свое желание и тут началось. Как оказалось я подключен к какому-то годовому тарифу и при расторжении договора должен оплатить 2200 рублей!!! Когда я оставлял заявку на подключение, никаких таких условий мне не озвучивали и с правилами тарифа не знакомили! Обозначили только стоимость в месяц и все. Хорошо, что еще отказался от роутера, а то бы и за него пришлось заплатить! Короче гнилая контора в плане условий тарифов да и чисто отношения к клиенту! Никому не советую.

Люди в очереди говорили, что в условия тарифа на интернет и обозначена аренда оборудования (роутера или тв-приставки), а по факту получается приобретение в рассрочку!(

2 балла за то, что проблем с интернетом у меня не было. В остальном плюсов нет, сплошные минусы!

Отличное место! Отмечали с коллегами корпоратив и день рождения. Все все очень понравилось. Очень удачное расположение. Что очень порадовало, так это негромкая музыка, можно нормально поговорить, а не кричать друг другу в ухо! Есть небольшой танцпол, по вечерам играет живая музыка.

Очень разнообразное меню, достойный выбор алкоголя. Ценник плюс минус как и везде.

Если вы хотите душевно посидеть и пообщаться с друзьями, то Вам сюда!)