- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
17.06.18 я обратилась в Вашу аптеку с целью купить жаропонижающие препараты для ребенка. Задала вопрос фармацевту Мельман какой лекарственный препарат можно дать ребенку с целью снижения температуры тела?! Чем отличаются между собой Ибупрафен и Панадол? Но столкнулась с хамством и грубостью! Фармацевт Мельман так и не объяснила мне разницу, она...
17.06.18 я обратилась в Вашу аптеку с целью купить жаропонижающие препараты для ребенка. Задала вопрос фармацевту Мельман какой лекарственный препарат можно дать ребенку с целью снижения температуры тела?! Чем отличаются между собой Ибупрафен и Панадол? Но столкнулась с хамством и грубостью! Фармацевт Мельман так и не объяснила мне разницу, она абсолютно не компетентна и не умеет общаться с покупателями. На сколько я знаю провизор обязан знать о любом товаре, продающемся в аптеке, всю информацию – производителя, преимущества, недостатки и т.д. сложилось впечатление, что она сама не в курсе, чем отличаются между собой эти препараты. Научите своих сотрудников соблюдать правила обслуживания покупателей.
Здравствуйте!
Спасибо за обратную связь.
Желаем Вам здоровья и ждем в наших аптеках!