Ninelle

Клиентоориентированность ниже нуля. Расскажу подробнее:

Шла я по Юпитеру и вижу салон: очень органично обставленный, хороший ремонт, светлый и уютный. Решила зайти снять покрытие на руках и на ногах. Место нашлось, пригласили девушку и я присела к ней за стол. Везде всё чистенько, она принесла целый крафт-пакет, НО обработки рук ни моих ни своих не было. Он ничего мне не говорила и не смотрела на меня, работа выполнялась грубо. один раз она поглядела на меня когда я дернулась от боли когда она согнула мой ноготь под давлением пилки (ногти у меня очень тонкие и длинные, с ними нужно аккуратно, а не пилить по ним бафом чтоб они сгибались) взгляд был как будто я кого-то убила. Ок. Сняли и на ногах. В принципе результат нормальный, боялась что отдерет с моими ногтями но они целые, НО почему отношение такое как будто я для них в тягость!? Ни улыбки, ни приветствия, отношение никакое. Когда я подошла к ресепшену и мне назвали сумму, оказалось что я должна всего 200 рублей за снятие на ногах и руках- тут то я и поняла где собака зарыта. Низкие цены- низкий уровень обслуживания. Раассчитавшись, я собиралась сказать мастеру спасибо и попрощаться но она ушла так же без какой-либо заинтересованности. Я оделась и вышла, администратор даже не посмотрела в мою сторону... Прощаться первой я не стала, она видимо тоже... Руководители! Если вы не поменяете политику салона. то долго вы не проживёте...

Хожу в Марлен с недавних пор, пришла впервые по скидочному купону который случайно оформила в инстаграме. Мне позвонили и предложили записаться, я подумала чем черт не шутит, давай попробую) Очень быстро и качественно сделали депиляцию гл.бикини, проходила месяц! Попросила сделать ножки но времени к сожалению не оказалось, ну я всё понимаю- день расписан. Сегодня побывала второй раз, выходя из дома увидела в лифте информацию о том что если я скажу слово "лифт" то подмышки получу в подарок. Так оно и было. ООООчень приятно, а еще более приятнеё то что гл.бикини, ножки и подмышки мне сделали всего за 20 мин! Я прям засекла. В общем, всем советую! Приятное сочетание цены и качества! Только не хватает бэйджиков мастерам, либо нужно ввести политику представляться клиенту при первой встрече, чтобы клиент знал к кому именно записываться в следующий раз. Но пока я была у двух разных мастеров, и все проявили свою вежливость и профессиональность в полной мере) Спасибо Вам;)

Очень нравится Экстрим) Всегда ходила просто в тренажёрный зал, боясь групповых тренировок. Переехала и начала ходить в вумен- зал лучше всех которые существуют. А недавно пришла на групповое занятие ягодницы/пресс к Жерловой Наташе и влюбилась!!!! Час занятия в группе заменяет два моих с тренажёрами, мышцы жуть как болят после каждой тренировки но это каааеф. Огромное спасибо Наталье, лучший тренер, на мой взгляд, хочется ходить хоть каждый день! Становитесь лучше и берегите таких тренеров)

Я всегда была в теме мяса и кофе, то ли потому что работала в сфере общепита, то ли потому что во мне живёт маленький хипстер. То ли просто люблю выпендриться тем что была во всех интересных местах нск. И вот Ежедневно забегая за кофе в академию, увидела что бородатые мужички строят антуражный киоск. Поставила на заметку. Сегодня знакомый сказал что "Аллилуйя, мясоroob открылся!" Пошли туда. Место антуражное, видно ещё с улицы, зашли, смотрят на нас пару брутальных мужиков... Молчание...никто не поздоровался- сразу минус: какой бы брутальной не была концепция и сами работники, а этапы обслуживания и банально этикет никто не отменял. Посмотрели меню; мяса нет( где стейки? Только несколько видов бургеров и картошка это скучно. Сразу проигрыш таким местам как BarBQ и Jackburgers, да и вообще проигрыш даже макдаку чё там говорить. Цены нормальные, но ничего нового ребята не придумали, да и красивый антураж на деле очень неудобен: коленки упираются в бревно, которое по совместительству есть стол. Тесновато и нет действительно удобных стульев и столов. Насчёт вкуса бургеров- булка и мясо хороши, степень прожарки уточнили, а вот соус и другая начинка- ниочем. Просила посоветовать напиток, предложили roоt beer. На вкус полное... Как мазь старая совдеповская воняет и на вкус то же самое) ну это к делу не относится. Короче, на вас не ставлю, уж простите, брутальные бородачи и бревно вместо стола это далеко не залог успеха. Уходя, с нами так же никто не попрощался, поставив жирненький крест на этом месте.