flaber

15 мая приобрели отбойный молоток, но уже 2 августа повезли его в этот "замечательный" сервисный центр. Инструмент приняли и все. Ни звоночка ни весточки. Спустя 3 недели пытался дозвонится до сервиса и я вам скажу, что в Кремль быстрее можно дозвонится. Дозвонившись до секретаря был очень удивлен ответом " Я тоже до них не могу дозвонится, вы пробуйте сами". Когда я таки смог до них дозвонится и поговорив с мастером я был удивлен еще больше, чем от разговора с секретарем. " Здравствуйте, можно узнать о нашем оборудование? - Ждите смс.

Может все таки посмотрите ? - Давайте посмотрю. Ваше оборудование не готово, его никто не смотрел еще, у нас нет свободных рук, ждем ответа от Москвы". Получается. что оборудование 3 недели пролежало, его никто не смотрел не диагностировал. Вопрос тогда возникает, а нафига такой сервисный центр нужен то ? Вот из за такого отношения сервисного центра больше не охото связываться с техникой "Зубр".

Не знаю, чем так недоволен комментатор ниже, но этот сервис всегда вызывает положительные эмоции. Услуги в сервисе оказывают качественно, персонал вежливый (не знаю может просто мне повезло и я всегда попадаю на вежливых менеджеров), место для ожидания есть с телевизором и кофе, а так же есть подобие детского уголка, что в принципе является плюсом. Насчет того, что рядом мойка замечено верно, всегда заставляют мыть машину, хочешь ты этого или нет, но с другой стороны кому хочется работать в грязи. Так же удобно, что запчасти ищут сами, тебе остается только отдать и забрать авто. Цены на ремонт может чуть выше, чем в гараже, но так это и не гараж. Работой сервиса в целом доволен.