Анна Уткина

Была в данном заведении несколько раз раньше. 13 июля пришли по старой памяти перекусить.

Поели, но осадок остался и в это заведение больше не вернусь. Выберу других!

В полупустом кафе почти 20 минут ждали, чтобы приняли заказ. При этом сходила, взяла меню и сказала официанту, что хотим заказ сделать. Спустя время пошла уже снова. Заказанные супы делали 25 минут, вроде должно 20, ну ладно.

Но принесли суп и к нему вилку! Всё попытки привлечь внимание официантов успеха не принесли. Пошла сама, сказали принесут - несли минут 7. По итогу я вынуждена была есть холодные гренки и остывший суп. И это через час, как мы пришли.

По чаю молочный улун видимо воду залили горячее нормы, горчит чай, а это бывает, когда температуру заваривания не соблюли. Сахар и ложки к чаю опять пришлось просить отдельно.

Просьбу предоставить книгу отзывов проигнорировали и официант, и старший официант.

Причём когда я высказала своё недовольство, старший официант вообще считает, что нет проблемы, что клиент ушёл недовольным.

Выводы однозначны, сюда больше не хожу

В трудный и скорбный час для нашей семьи, когда скоропостижно скончался папа, нужно было решить много вопросов по ушедшему близкому человеку. По совету брата обратились в Похоронный дом "Гранит". Работали с Сергеем.

Большое ему спасибо за профессионализм и душевное отношение к клиентам. Готов всегда ответить на все вопросы, посоветовать, помочь с выбором. Не наживается на чужом горе. Рекомендованные товары были отличного качества, внешне понравились всей нашей семье и по разумной цене, что немаловажно, ведь похороны недешевы в наше время и важен каждый рубль.

Оформление всех документов Сергей тоже взял на себя.

Спасибо Сергею за помощь в этот сложный период и поддержку, мы бы сами не смогли самостоятельно решить все эти вопросы так оперативно.

Рекомендую данную компанию и Сергея.

Тоже хочу поделиться впечатлениями.

Были в этом отделении 15 января 2014 на ЭКГ, у Бондаревой Виктории Артуровны. Врач очень понравилась - не просто сделала ЭКГ и дала расшифровку, а еще и перед этим поинтересовалась, что беспокоит и почему мы решили сделать ЭКГ, даже дала несколько советов, что лучше делать в нашем случае. Кстати, у доктора было свободно время и она не заставила нас ждать до времени записи - а приняла раньше. Спасибо ей за все. Врачу ставлю отлично.

Из врачей нам нравится здесь логопед Белоусова (если не ошиблась с фамилией) - и мне, и ребенку она очень понравилась.

Понравилась девушка администратор - все вежливо, быстро, заполнили договор.

А вот от кассира остался неприятный осадок - перед нами была пациентка, она ей отдала расчетные документы и пациент ушла. Кассир сидит, молча смотрит в компьютер, я за стойкой не вижу, чем конкретно она занята, и если специалист занят, обычно говорят "Подождите, пожалуйста, я закончу, и обслужу вас". А тут тишина, минуты две, потом говорю, что нам нужно оплатить ЭКГ. В ответ полный игнор и тишина. Подождала еще - говорю, что оплатить нужно, и есть еще СМС о скидке. Вот тут кассир обратила таки внимание на меня, довольно резко "Не видите, я занята". На вопрос, а как я должна об этом догадаться? "Я работаю, и вообще я же даже не спросила вашей фамилии, значит занята". Через некоторое время она нас обслужила. Такое ощущение, что данный сотрудник не совсем знает, как общаться с посетителями, и вот от этого осадок остался. Когда платишь немалые деньги (а цены в данном центре действительно выше средних по городу) - хотелось бы, чтобы с тобой хотя бы разговаривали вежливо. Если мне нужна будет порция негатива - я и в обычную поликлинику схожу.