LILIYA

В медицинский центр «АллергоСити» первый раз я обращалась в 2020 году по направлению на аллергопробу наличия антител к одному из антибиотиков. Осталось хорошее впечатление.

В этом году офтальмолог МНТК «Микрохирургия глаза» назначил мне для укрепления и восстановления сетчатки глаз препарат Ретиналамин. Он представляет собой порошок для приготовления раствора для инъекций. Препарат непростой по составу и врач предупредил, что введение препарата должны осуществлять только медицинские работники. Курс состоит из 10 внутримышечных уколов, которые нужно ставить ежедневно без перерывов примерно в одно и то же время. Так как раньше я такие уколы никогда не принимала, была тревога, как организм воспримет этот препарат.

Передо мной встал вопрос, где делать уколы. И я вспомнила про «АллергоСити», который находится в шаговой доступности от моего дома. Внимание именно к этому медицинскому центру привлекла его многопрофильность, в том числе аллергология. Центр работает ежедневно, включая выходные и праздничные дни.

Придя в «АллергоСити», мне сразу понравилось, как ответственно администраторы центра подходят к приему нового пациента. Моей выписной справки МНТК «Микрохирургия глаза» с рекомендованным лечением оказалось достаточно, никаких платных приемов у своих врачей мне не навязывали.

Упаковку Ретиналамина и воду для инъекций в разовых ампулах я купила в аптеке МНТК «Микрохирургия глаза». Шприцы для уколов покупать не требовалось, они входят в стоимость процедуры. Цена одного укола с 10%-ной пенсионерской скидкой, по моему мнению, вполне разумная - 180 рублей. Не думаю, что эти услуги сильно выгодны для АллергоСити, особенно если они не являются лечением, назначенным после платных приемов у врачей центра.

Медицинские сестры процедурного кабинета работают по своему графику. Придя на укол первый раз, меня встретила медицинская сестра Колесниковой Наталья Анатольевна. Большое уважение вызвал у меня ее профессиональный педантичный подход. Препарат Ретиналамин по своему назначению не соответствует профилю АллергоСити и пациенты приходят с ним на уколы, скорее всего, весьма редко. Наталья Анатольевна, прочитав направление с рекомендованным лечением, попросила у меня для ознакомления аннотацию к препарату. Она проверила, соответствует ли аннотации тот растворитель, что я принесла для разбавления препарата. Какое основное действующее вещество содержит препарат, в каком соотношении следует его разбавлять, какие могут быть нежелательные реакции при его введении и другие сведения, которые являются крайне важными, -все это содержится в аннотации. И только после этого она приготовила раствор и сделала укол, уверенно и безболезненно. Мне сразу стало как-то спокойнее. И за это спокойствие я ей благодарна. И в следующие посещения уколы ставились всегда отлично. У персонала процедурного кабинета есть самое главное: легкая рука, профессиональные умения и доброжелательность к пациенту.

Пользуясь приближением Дня медицинского работника, я решила в своем отзыве поздравить весь коллектив медицинского центра «АллергоСити» с профессиональным праздником, пожелать каждому работнику крепкого здоровья и благополучия, успехов в своем нелегком труде! Сохраняйте свои ценные кадры, совершенствуйте дальше свои профессиональные знания и навыки! Вы нужны нам, мы надеемся на вас и верим в ваши умения!

С приближением зимы я решила на подаренные к моему юбилею денежные средства приобрести подарок - новую шубку. О меховом салоне «MATISSE» узнала банально - из справочника ДубльГИС. С фотографиями салона и отзывами покупателей, размещенными в 2ГИС, я ознакомилась. Созвонилась по телефону с хозяйкой салона Еленой и поехала знакомиться с наличием ассортимента и нужного размера.

Я отношусь к женщинам довольно зрелого возраста, но при этом ношу одежду небольших размеров. Верхнюю одежду в зависимости от модели я обычно покупаю 44-46 размера. Шубка нужна была из меха, не особо тяжелая, средней длины, без жестких плечиков. Не хотелось ничего чрезмерно авангардного в фасоне, но при этом желательно было наличие в модели какой-то изюминки.

В меховых салонах г.Новосибирска выбор шуб по моим параметрам очень ограничен и преимущественно представлен моделями молодежного стиля. Честно говоря, направляясь в MATISSE, я и здесь на покупку не очень рассчитывала и поэтому поехала на просмотр одна, и даже деньги (ни наличные, ни на банковской карте) с собой не взяла.

Встретившая меня обаятельнейшая Елена, выслушав мои пожелания, предложила для выбора 7-8 вариантов шубок. Хочу выразить свое восхищение поведением Елены в процессе моих примерок. Ни разу она не пыталась путем похвалы (типа "только на Вас так восхитительно смотрится"....) уговаривать меня сделать покупку. Квалифицированный и ненавязчивый продавец (а здесь в одном лице и владелица салона) в наше время уже становится настоящей редкостью. Как покупатель, отмечу единственное неудобство - маловато примерочное пространство, что особенно актуально для примерки верхней одежды.

После продолжительных примерок я остановилась на одной модели из норки черного цвета. В этой шубке было все, как мне хотелось. Средняя длина, мягкие линии кроя, красивый капюшон. Ласковый мех, даже желаемая изюминка - восхитительная раскладка меха на спинке. Шубка ощущалась на мне как олицетворение тепла, уюта и комфорта. Я поняла, что носиться она будет с удовольствием, что очень важно для женщины.

Все же для уверенности в выборе я взяла небольшой тайм-аут и вернулась за покупкой уже в тот же день. Елена предоставила нам щедрую скидку. И дополнительным бонусом оказался подарок - восхитительные перчатки. В процессе примерки у меня было единственное сомнение - длина рукава показалась чуть-чуть коротковата. Просто у меня руки длинные, а рукава были до косточки. И Елена решила развеять это мое сомнение, подарив вот такие славные перчатки, как на фото.

Перчатки в верхней части имеют двухслойное удлинение из толстого шерстяного трикотажа, связанного резинкой, то есть будто нарочито надвязаны. На самом деле эти удлиняющие части являются продолжением шерстяного подклада. Получился такой вот утепленный вариант перчаток. Особо ценно, что они плотно прилегают к руке выше кисти и заходят под рукав.

Покупкой я очень довольна. Салон-магазин «MATISSE» однозначно рекомендую. Широкий выбор нестандартных по дизайну изделий. Великолепное качество меха и трикотажа. Большое разнообразие головных уборов на разные сезоны.

Желаю Елене успехов и процветания ее бизнеса!

Несколько последних лет не заходила в этот магазин Baldinini. Раньше ассортимент обуви здесь преимущественно состоял из изделий премиальных мировых брендов, и модели обуви были так называемого парадно-выходного назначения. А цены на такую обувь, соответственно, всегда были высокие.

Сейчас же мне понадобилась летняя комфортная обувь для постоянной носки, удобная и высокого качества. И не очень дорогая по цене. Хотелось не босоножки, не сандалии, не кроссовки, а только туфли. Подбирать обувь мне сложно из-за анатомических особенностей стопы на правой ноге. Туфли нужны были светлые, из мягкой натуральной кожи, с невысоким удобным каблуком или на невысокой танкетке. Желательно плетеные или с перфорацией. Пыталась подобрать в разных магазинах, но безуспешно.

В Baldinini я зашла случайно, проходя мимо. И не особо надеясь на покупку. Однако была удивлена наличием немалого ассортимента демократичных моделей обуви летнего сезона. В магазине были два продавца, которые, выслушав мои пожелания, предложили около десятка вариантов для примерки. Я остановилась на туфлях из натуральной замши бежевого цвета с перфорацией. Насчет материала, из которого изготовлена подошва, на коробке было указано - полимерный материал. Производителем туфель указана Португалия, а бренд «AEROBICS» оказался мне совершенно мне незнакомым. Ни в одном из Новосибирских обувных магазинов я не видела обувь этой торговой марки.

Меня все устраивало, но окантовка верха туфель (в виде замшевой полоски) показалась тугой и давила на наружную часть стопы. Девушки-продавцы предложили мне сделать небольшую растяжку окантовки на каком-то специальном аппарате, который имеется у фирмы. Технологию процедуры я не спрашивала, только поняла, что растяжка производится не одномоментно, а постепенно с применением повышенной температуры. Я согласилась, купила туфли и оставила их в магазине для растяжки. Услуга по растяжке была оказана бесплатно. Через день, получив сообщение о готовности, я туфли забрала и уже с удовольствием обновила. Туфли оказались очень комфортными в носке. Привожу две фотографии этой своей покупки.

Цена для такого типа обуви, конечно, высока. Купить через заказ в одном из московских интернет-магазинов оказалось бы значительно дешевле. Но обувь этой торговой марки имеется совсем в единичных случаях. Да и заказать подходящий размер без примерки проблематично. Поэтому я рада, что я купила то, что хотела, да еще и с индивидуальной подгонкой по ноге.

Выражаю свою благодарность сотрудникам Baldinini за эту очень нужную для меня помощь. И не удержусь выразить пожелание смягчить ценовую политику магазина в отношении обуви, не относящейся к премиальному классу.

В 2022 году я решила обновить в спальне кровать и матрас. Такие товары предназначены для длительного пользования и поэтому их покупка требует серьезного выбора. Купить их мимоходом явно не годится. Производитель должен быть проверенный многолетним опытом работы на мебельном рынке и иметь хорошую репутацию, сложившуюся у покупателей. Кровать хотелось купить из массива дерева, высокого качества исполнения, красивую и удобную, . Матрас требовался высокой или средней степени жесткости, с высокотехнологичными свойствами, обеспечивающими здоровый сон. И, конечно, кровать и матрас должны сочетаться между собой по размерам.

Я покупатель довольно требовательный и продать мне товар, что называется, случайный, особенно дорогостоящий, практически нереально. Поэтому продавцам магазинов взаимодействовать со мной весьма непросто. И поиск кровати с матрасом растянулся на продолжительный срок. В начале поиска я настраивалась даже на вариант полной замены мебели в спальне, но этот вариант постепенно отпал, так как ничего соответствующего моим представлениям о таком комплекте мебели не встречалось. И вопрос о замене всей спальной мебели я отложила на неопределенный срок, а покупку кровати и матраса решила форсировать, полагая, что эта задача окажется более легкой для решения.

В мебельный салон «Классика», расположенный в торговом центре «Калейдоскоп» на площади Карла Маркса, я зашла, обходя все подряд мебельные салоны этого торгового центра. Увидев выставленные в салоне «Классика» образцы красивой мебели, в том числе и кроватей, из древесины ценных пород, я поняла, что эта мебель вписывается в мои представления. Салон не очень большой по площади и образцов не особо много. Но имеющиеся образцы мебели сразу завоевали мое внимание. Я отметила и практически идеальную чистоту в салоне, а ведь уход за мебелью, выставленной в людном месте, требует особой заботы. Не зря салон называется «Классика», так как предлагаемая покупателям из наличия на складе и под заказ мебель полностью соответствует этому стилю. Кто-то считает такой стиль устаревшим и консервативным, но это уж сугубо дело вкуса каждого покупателя. Мы люди старшего поколения и наши предпочтения относительно мебели остались традиционными.

В салоне при его первом посещении мною, меня встретила продавец-консультант Эдита. Как я потом увидела в Спецификации заказа – Тайсаева Эдита Лазаревна. Она меня прямо покорила своими широкими знаниями в вопросах производства мебели из древесины. Видимо, длительный опыт работы в этой сфере позволил Эдите увидеть мой явный интерес потенциального, но требовательного покупателя, а не просто любопытство. Много времени она мне уделила, на все вопросы я получила подробнейшие консультации. Правильно поняв все мои требования, предложила посмотреть варианты мебели, отсутствующей в составе выставленных в салоне образцов, из каталогов фабрик-производителей, с которыми они постоянно сотрудничают.

После длительных обсуждений была оформлена предварительная спецификация заказа комплекта мебели для спальной от крупного производителя «Сомово-Мебель» (г. Воронеж). В заказ вошла не только кровать, но и 3-дверный шкаф для одежды, комод с 4-мя ящиками, туалетный столик и банкетка. Через пару дней, проведя домашнюю макетную расстановку мебели на чертеже спальной комнаты, я оформила официальный договор, внесла предоплату в размере 50% и заказ пошел в работу.

К сожалению, не получилось подобрать прикроватную тумбочку по нужным мне габаритам. И не удалось здесь же заказать матрас по моим запросам. Но благодаря разумным советам - консультациям Эдиты к моменту поставки мебели я купила отличный матрас в салоне «Орматек» (правда не в том салоне, что расположен в ТЦ «Калейдоскоп», а в другом).

Таким образом, зайдя в салон «Классика» за покупкой кровати, я вышла оттуда с покупкой комплекта мебели для спальни. Замечу, что если бы в салоне был другой продавец-консультант, а не Эдита, то кровать-то я бы, скорее всего, все же купила, а вот остальную мебель – вряд ли.

Срок поставки мебели был установлен в договоре 60 рабочих дней. По факту мебель была доставлена на 2 недели раньше установленного срока. В согласованное время мебель была привезена в квартиру и в заводских упаковках аккуратно разложена грузчиками в месте сборки. На следующий день сборщик компании за 3 часа все собрал и расставил. Он же при сборке увидел небольшой косметический заводской дефект на цоколе комода, составил акт и отправил его в офис компании. Через несколько дней по предварительному согласия ко мне был направлен реставратор, который настолько мастерски устранил этот дефект, что я теперь это место и сама не найду. Отмечу отличную организацию работы администраторов офиса, соблюдение всех сроков и договоренностей, вежливость и искреннюю доброжелательность всех сотрудников, с кем пришлось взаимодействовать.

Мебельный салон «Классика» оказался для меня последней красивой точкой в трудной эпопее замены спальной мебели. Поэтому я этот салон рекомендую.

Мое знакомство со Стоматикой началось в октябре 2021 г. При обращении на первичную консультацию состояние моей зубочелюстной системы в силу личных обстоятельств было очень запущенным. Я даже толком не представляла, какой потребуется объем работ стоматологов разных профилей по тотальному восстановлению полости рта, чтобы обеспечить результаты, приемлемые с точки зрения и функциональности, и эстетики.

Уже на первичной консультации, которую провел сам Андрей Александрович, я наполовину убедилась, что на этот раз мой выбор стоматологической клиники оказался верным. После аппаратурной диагностики (КТ на местном томографе) был определен мой ведущий доктор Михеев Павел Андреевич, которым был составлен и согласован со мной предварительный поэтапный план «реставрационных работ», включающий в том числе и стоимость каждого этапа. Этот план предусматривал и предварительное лечение многих зубов, и установку двух имплантатов, и подготовку к протезированию, и само довольно масштабное протезирование.

Не вникая в детали, восстановительный процесс потребовал 8 месяцев. И в этом процессе были задействованы специалисты Стоматики разных профилей. Без излишней спешки, тщательно и педантично, с небольшими уточнениями предварительного плана, все работы были завершены в согласованный срок. Законченный результат соответствует моим ожиданиям. И за этот успешный результат я благодарна всем специалистам клиники, кто был причастен к нему своим мастерством и умением.

Несмотря на завершенность, я однозначно останусь пациенткой именно этой клиники. И вот почему:

- Здесь работает не просто коллектив высококвалифицированных специалистов – мастеров своего дела, здесь работает КОМАНДА. И это заметно не только по совпадению бело-красного цвета форменной, а точнее фирменной, одежды (начиная с девушек-администраторов, и заканчивая руководителем клиники). Это ощущается сразу при выходе из лифта, где рядом с бахилами для обуви на стенке имеется информационной сообщение «Друзья, мы рады приветствовать вас в нашей клинике, (и уже второй строчкой) наденьте, пожалуйста, при входе бахилы». Ничего замысловатого, но это обращение «Друзья» сразу заполняет волной позитива и спокойствия. И все твои затаенные страхи и сомнения куда-то исчезают.

- У клиники имеется собственное суперсовременное оборудование разного профиля, наличие немалого штата собственных (а не приглашаемых из других клиник) специалистов, владение этими специалистами приемами передовых технологий в стоматологии, использование в работе современных инструментов, инвентаря, материалов…позволяют не только получать оптимальные результаты даже в сложных случаях, но и обеспечить пациенту безболезненное проведение своих врачебных манипуляций.

- История каждого пациента тщательно и скрупулезно с каждым приемом собирается и накапливается в оцифрованном виде. Эта медицинская карта пациента предоставляет максимально подробную информацию в динамике в любом ракурсе, доступном для просмотра. И это очень ценно и для докторов клиники, и для пациента, которому после каждого приема не только дают пояснения, но и демонстрируют на фотоснимках или видеосъемке (на выполнение которых каждый раз подписывается письменное соглашение пациента).

- Исключительная дисциплинированность по времени – за все 8 месяцев (да и уже после этого) ни разу мне не приходилось ожидать приема позднее назначенного времени.

- Коммуникация каждого доктора с каждым пациентом здесь тоже особенная, фирменная. И это тоже помогает общему делу. Сам факт, что тебя приглашает из холла заходить на прием сам доктор, выйдя из своего кабинета…. Заботливое отношение доктора во время проведения процедуры снимает с пациента излишнее беспокойство или даже страх. Уж сколько я в разных клиниках делала процедур прогигиены, но никогда они не были настолько безболезненны, как в Стоматике.

Можно еще много называть отличительных характеристик Стоматики. Важен вывод. А он таков:

Возможность в одном месте получить комплекс всех необходимых процедур, высокопрофессиональная, четкая последовательность и педантичность выполнения всего объема работ, отличный результат. И при этом - постоянное подтверждение для пациента, что тебя рады здесь видеть всегда. Я считаю – это заслуженные характеристики для высокой оценки клиники.

Сохраняйте свои ценные кадры, совершенствуйте дальше свои знания и умения, успехов и расширения вашему бизнесу!