keu

Очень редко встречаю в магазинах сочетание профессионализма+низких цен+клиентоориентированности, в этом магазине все это есть. Ребенку на день рождения приспичило аквариум с черепахами, времени ездить/искать/разбираться уже просто не было. Позвонила случайно в этот магазин, девушка все рассказала очень подробно, все объяснила, появилось какое-то представление более-менее ясное. Сама скомпоновала все необходимое, и уже на следующий день привезла мне на работу, даже ходить никуда не пришлось. Ребенок был в восторге! И сумма получилась ниже существенно, чем считали в других магазинах (без доставки). После покупки обращалась с вопросами - всегда отвечали очень подробно и со знанием дела, нужной информации от них получаю гораздо больше, чем от ветеринаров в платных клиниках. Спасибо вам большое!

Очень понравилась работа этой компании. Покупали у них путевку на Кипр, причем ситуация была нестандартная, в процессе появилось очень много вопросов, которые девочки помогли решить. Большое спасибо Елене и Аизе, что предложили альтернативу Турции, нашли самый подходящий отель с учетом всех наших запросов, дали много полезных советов, которые очень пригодились! Обязательно придем к вам снова!

Хочу оставить еще один отзыв об этой компании, т.к. негативная ситуация разрешилась (после письма, отправленного им по электронке). Буквально сразу же перезвонил специалист и помог сделать все, что требовалось. Понимаю, что в каждой компании бывают свои трудности, хорошо, когда сотрудники компании это понимают и стараются исправить. С тех пор проблем в работе с этой организацией больше не было. Поэтому в качестве компенсации за прошлый негативный отзыв, я как борец за справедливость, поставлю 5.

Полностью согласно с оставленными ниже отрицательными отзывами! Обслуживание ужасное, дают рекламу на кредиты, люди идут толпой, а принимать просто некому - сидит один молодой человек на входе и выполняет все возможные операции. В очереди просидела часа 2. Сказали, что решение будет через 2 дня, прошло уже 4, ни ответа, ни привета. Зачем нужен многоканальный телефон 8-800, если по нему никакой информации не получить? Отсылают в отделение, где оформляли заявку, а там опять все тот же молодой человек говорит, что ему некогда, перезвоните через 2 часа! В общем никакой организации процесса нет, просто колхоз!