viktor_rusakov15

Сегодня 02.08.2018 примерно около 21-00, мы с супругой решили купить кофе, по близости был "капучиныч", туда и пошли.

в результате покупка была сорвана ужасным поведением бариста.

Есть правила поведения у бариста, слова "маркёры", но сегодня я убедился, что в баристы берут кого попало.

На вопрос связанный с продукцией предоставленной в меню, бариста отказалась отвечать на вопросы, отказалась объяснять состав напитков.

Клиентоориентированность на самом низком уровне.

на мою просьбу, сообщить контакты руководителя, либо ответственного лица, был получен отказ.

Извинений в наш адрес озвучено не было.

Я считаю, что находясь в рынке "импульсных покупок", заняв неплохое место для нестационарных пунктов торговли, нужно заботиться о каждом клиенте.

Я не брать на работу кого попало!

УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ!

ДЕСТРУКТИВНОЕ ПОВЕДЕНИЕ БАРИСТА

НЕКЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОЕ ОТНОШЕНИЕ ВЛАДЕЛЬЦА.

Добрый день! хочу оставить своё отзыв о данном месте, и вообще о мужских парикмахерских в целом.

ранее не более одного раза обращался в "фирму" для стрижки и оформления бороды, в результате сделали так же, камуфляж бороды, этим я остался доволен.

через пол года, решил подстричь волосы на голове в данном месте.

остался не доволен, почему?

с самого начала объяснил мастеру, как мне нужно что бы выглядел окончательный вариант, показал фото, объяснил как я обычно стригусь.

в результате стрижки, создаётся впечатление, что ребята общительные, современные, но стригут не по запросам клиента, что бы стрижка смотрелась хорошо её обязательно нужно укладывать лаком, зачёсывать и так далее, чего я не делаю.

следовательно, после стрижки, всё выглядит более менее нормально, пока не помоешь голову, после, видны все дефекты, которые скрыть можно только благодаря лаку и укладке.

получается, что мастера не слышат клиента.

Весной 2018 года, озадачился вопросом выбора и покупки летних шин.

Авто митсубиши лансер 10.

Заехал в "колёса даром" был неприятно удивлён отсутствием клиентоориентированности менеджеров по продажам.

Полное отсутствие навыков психологического и поведенческого контакта с клиентом.

При моих вопросах конкретно интересующих меня производителях, вместо информации, я услышал мнение менеджера касаемо ценовой политики моего выбора (другими словами, если я не делаю выбор в пользу дорого бренда, то значит я не важный и не нужный клиент).

Считаю, то на работу нужно брать людей (специалистов) способных налаживать контакт и понимать клиента, а не брать неудачников, неумеющих продавать.

Много раз с супругой и маленькой дочерью бывали в поль бейкери, именно в районе моста влюбленных.

Уровень и скорость приготовления, качество, выше всяких похвал, просто супер!

Заказываем постоянно что то разное, и всегда остаемся очень довольны.

Паста Карбонара одна из самых вкусных в Тюмени.

Сравниваю с Перчинни и Шоколадницей.

Выпечка изумительная, всегда свежая.

Всем рекомендую данное место.

Добрый день.

Раза 4-5 заказывали роллы в данной сети.

Приготовлением остались довольны.

Но, один раз забирал суши самовывозом, на улице Олимпийская.

Моя мнение, что франшизи который владеет данной точкой самовывоза и доставки, должен клиентоориентированнее относится к бренду, пункт выдачи должен создавать впечатление, притяжение, а не находится в каком то тупиковом дворе.

Сделайте ремонт, установите обозначения, пути направления.