kaktus

Уважаемый Мясоруб, если вы не справляетесь с доставкой - не занимайтесь этим. Заказала доставку через Деливери в 18-40. Время доставки 20-55, ну ок. К назначенному времени ничего не привезли, не предупредили что опаздываете. Написала в поддержку агрегатора, там ещё почти час пытались с вами связаться, но безрезультатно, единственное сказали что время доставки в приложении и в ресторане может отличаться, но не на час же. И вот когда я уже думала отменить заказ, курьер наконец приехал с опозданием на час. На простой вопрос про время доставки курьер разразился тирадой о том, что доставляет как доставляет, вообще спасибо скажите что привез. Всё это в довольно грубой форме. Но самое большое разочарование было впереди. Холодные бургеры со вкусом говяжьего жира застывающего на губах бррр. Сгоревшие куриные крылья. И нет это не соус, они сухие и горькие. В картошке что-то хрустело, как песок. Единственное, напиток был вкусный, но это потому что готовили его не вы. Постоянно ходили к вам покушать, брали на вынос, но стоило заказать доставку и вот что получилось. У вас действительно вкусные бургеры в заведении, но больше к вам не пойду.

Переехали в новый дом на Петухова 103/2, решили сменить провайдера. Выбрали ЭГ. Подключили на следующий же день. Пока заносили вещи, техники уже всё настроили. В тот день особо проверять было некогда, но через пару дней оказалось, что из заявленной скорости 500, ноутбук выдает не более 100. Позвонили в поддержку, снова прислали техника. Оперативно разобраться не получилось, договорились на другой день, чтобы ребята были со своим оборудованием, чтобы проверить в чем дело. Необходимо было выяснить дело в сети или в нашем ноутбуке. Сегодня снова приехал техник Константин. Константин проверил сеть на своем ноуте, скорость интернета соответствует заявленной, дело было в нашем ноутбуке. Хотя он был совершенно не обязан выяснять причину, по которой наш ноут ставит ограничение, Константин помог разобраться и настроить всё как надо, за что ему огромное спасибо. Теперь всё летает 👍

Карантин не проходит бесследно...

Что случилось с вашими прекрасными официантами?

Четыре дня спустя уже могу написать отзыв без эмоций. 13.08.20 - прибыли с подругами к вам покушать-поболтать. Заботливая хостесс уточнила не хотим ли мы расположиться в зале, так как погода испортилась и на веранде может быть прохладно. Еда прекрасна, напитки чудесны, а вот официант подкачал. Эх Семён, Семён... Ладно, сославшись на полную посадку и загруженность кухни и бара, долго нести еду и напитки, все понимаем. Но приборы! Смотреть как остывают вкуснейшие колбаски и не иметь возможности их попробовать в связи с отсутствием приборов, это было выше наших сил. Пришлось забирать с собой, да и тут Семён не смог. Ждали его, ждали. Но огромное спасибо девушке Кате, которая нашу просьбу упаковать с собой выполнила в мгновение ока и оставила надежду, что всё еще будет хорошо, надо только подождать. И мы подождем. Мы в вас верим.