Ksinessa❄

Хорошая клиника!

Приветливый персонал, администратор Ольга просто лучшая, безумно милая, вежливая и понятливая, все расскажет, что интересует .

Записывалась на удаление зубов,

Очень приятные и демократичные цены.

Хирург Александр вроде Васильевич, большой молодец 👍🏻

Во время всего процесса был аккуратным вежливым, и сделал все очень хорошо.

После процедуры объяснил все, что нужно делать.

Только что была на консультации, все осмотрел, посоветовал что нужно делать.

Спасибо за вашу работу ❤️🦷❤️

Хотела заказать шары гелиевые по телефону.

В итоге меня перебрасывали с одного номера на другой.

Решила сходить и заказать лично.

В итоге, я пришла и увидела девушку которая, показывала все своё недовольство и даже не скрывая.

Заказала шары на определенное время, и оплатила их.

Заказала на 16:00.

Я немного задержалась и пришла а 16:11 и в итоге я спрашиваю, где мои шары, мне говорят что они ещё не готовы.Возникает вопрос, зачем заказывать на определенное время, если ваш персонал не считает нужным выполнять качественно свою работу.

В итоге шары принесли все пыльные, я вернулась и говорю, что шары все в пыли.

На что слышу ответ, «что они не пыльные и они были из нового пакета».

Беру шар воздушный протираю его при

Девушке(с светлыми волосами) и показываю пыль. Она все таки берет и протирает их.

Я возвращаюсь за шарами через 10 минут.

И тут у меня опять вопрос, почему не завернули шары в пакет. Девушка с недовольным лицом, запаковывает шары в пакет.

Вывод: непонятное отношение к клиентам, некачественное выполнение оказываемых услуг, и да, потраченные нервные клетки клиента.

Вопрос к руководству: и вы считаете это нормальным?Почему я должна в важный день для меня, переживать нервничать из-за плохого сервиса?!?!

21.02.2021 год.

Добрый вечер 🌆

Посещали сегодня с подругой ваше заведение, и я была ужасно огорчена.

Заказали покушать, две пасты «карбонары» .

И о Боже 😧

Моему шоку не было конца.

Нам принесли еду в пластиковой посуде.

У меня вопрос к управляющему данным заведением, вы почему не указываете нигде, что у вас теперь не работает кухня?!?

Я звонила и бронировала столик, и меня никто не предупредил, о том что вы теперь просто обычная кальянная.

Ах, да,паста, и это не паста.

Простые спагетти в сливках,это даже на сливки не похоже,просто спагетти в молоке,в которые покрошили ветчину.

У вас же раньше работала кухня, вы готовили еду сами.

И у вас было настолько прекрасно, что словами не описать.

Единственное, что осталось точно таким же по качеству, как раньше это кальян, он по прежнему такой же дымный.

Молодой человек молодец,интересовался, как кальян для нас, и как нам курится.

Посетила сегодня ваше заведение с подругой.

И все было на высшем уровне🤗

Хорошее место🤔

Вкусная еда.

Заказали стейк из курицы с соусом песто и он оказался очень вкусным и сочным.

Молочные коктейли ванильный и клубника-чёрная смородина,очень хороши не жидкие и вкусные.Единственное то,что попались льдинки в них,что странно по составу там только молоко и мороженное,а в одном из них ягоды.Ну это пустяк.

Что по персоналу:

На входе нас встретили с улыбкой и просолили к нашему столику.

При заказе официантка ответила на все наши вопросы,повторила заказ.

Принесли все во время.К сожалению не запомнила имя официантки,но большое ей спасибо.

Кальянщик Степан,осень приятный молодой человек.Спасибо ему за очень вкусный и дымный кальян,курился он очень долго.

Подходил всегда интересовался,как у нас дела с кальяном и как наше настроение.

Поддержал с нами приятную беседу.

Степан спасибо 😉

Я могу так сказать,что в хорошем сервисе важно не только то,что вам все вовремя принесли,но и поддерживает ваш персонал с гостем дружелюбное общение.

Спасибо вам большое за такой приятный вечер😍