Kseniya

Делала маникюр в данном салоне, в процессе мастер несколько раз порезала пальцы фрезой (к этому я обычно отношусь лояльно, с кем не бывает), а также плохо ложилось само покрытие.

На следующее утро увидела, что покрытие вздулось. Мастер переделала 4 ногтя бесплатно.

Ещё на следующий день начал сильно болеть один из порезанных пальцев. Появилась краснота, припухлость, стало больно его трогать.

В салоне посоветовали обработать хлоргексидином.

На следующий день боль усилилась, припухлость увеличилась. Написала уже с претензий в салон и попросила вернуть деньги. Вернули 20% (200р), объяснив, что порезаны не все пальцы и в целом услуга оказана хорошо 🤷🏻‍♀️🤷🏻‍♀️

Интересно, что ни в одном из этих случаев от салона не было даже формальных извинений. Вообще никаких. Видимо девочки думают, что их вины нет, это клиент докапывается просто)) К слову, за 5 лет регулярного маникюра в разных местах, это моя первая претензия. В условиях конкуренции и огромного количества маникюрных салонов, такая позиция управляющих меня удивляет.

Салон работает даже без кассового аппарата, чек вам никто не выдаст. Само собой это всех устраивает (и меня в том числе), ровно до того момента, когда приходится возвращать деньги)

В общем сюда я больше не пойду никогда и другим не посоветую.

Не так давно прошла обучение в Арте на курсе "Дизайн интерьера", хочу сказать спасибо всем сотрудникам школы и преподавателям! Это были увлекательные месяцы новых знаний и практики! За то время, пока идет курс, можно получить массу информации для того, чтобы в будущем поменять свою сферу деятельности. Очень много теории и практики, выездных занятий, консультаций с практикующими дизайнерами и т.д. Очень приятно, что после окончания курса всегда можно обратиться в школу за помощью, а Анастасия всегда держит в курсе новых интересных событий!

В Арте много разных курсов, и если мне понадобится освоить что-то еще - я обязательно сюда вернусь)

Думала мне одной не понравилось здесь обслуживание, но зашла почитать отзывы и увидела что многим не по нраву навязчивость консультантов) Я ушла из магазина с неприятными ощущениями, так как невероятно напрягает когда тебе пытаются впарить все, особенно когда ты даёшь консультанту понять, что тебе нужно подумать/посмотреть, но девушка стоит рядом, и меня лично бесит выбирать что-то под пристальными взглядами.

Короче сама продукция мне интересна, но в следующий раз я подыщу другой магазин, с более приятным персоналом, повторно возвращаться в Кальцедонию я не хочу

Итак, пришло время для отзыва 👌🏻

Первый раз узнала про Сайгон, когда выбирала маме подарок, в виде какого нибудь комплекса. Решила приехать и посмотреть перед покупкой, и в первую очередь меня покорили администраторы, прекрасные, дружелюбные и вежливые люди, которые мне все-все рассказали, показали помещения, ответили на все вопросы. Конечно же, сертификат я сразу купила 😄

После этого уже мама подарила мне подобный сертификат, и вот наконец-то несколько дней назад я сюда сходила.

1. Про администраторов я уже сказала, замечательной Татьяне - большой привет, мне очень понравилось, с каким вниманием она отнеслась к моим просьбам, вопросам, мне с первых минут стало комфортно.

2. Раздевалка была достаточно комфортной, и здорово, что там есть все необходимое для снятия макияжа, диски, средство, одноразовые расчески и тд

3. Ванна мне тоже понравилась, чай пришёлся там очень кстати, лепесточки, легкая музыка, комфортная температура воды, единственное только что у душевых дизайн так себе, хотелось бы более атмосферный, но это уже так 😄

4. Сауна была с травами, но мне показалось, что очень жарко и много пара, но я в принципе не фанат саун, и мне долго сидеть там не надо)

5. Массаж был прекрасный, администратор очень тактично предложила поменять массажиста на девушку, так как я была в первый раз, и у меня такой культурный ступор был при виде одноразовых бикини 😆 В общем понравилось, что тут к просьбам/пожеланиям подходят внимательно, чтобы человеку было максимально комфортно, я считаю что это очень важно.

Девушку массажиста звали Тхао, она хорошо разговаривала по русски и создала вокруг меня очень приятную атмосферу, я расслабилась, ни на что не отвлекалась, все было вот прям так, как я хотела.

Тхао спрашивала в течение массажа о моем самочувствии, прислушивалась к пожеланиям (посильнее, помягче), и в итоге все вышло просто отлично

После массажа у меня все благоухало, я вышла оттуда посвежевшая, отдохнувшая, и администратор предложила ещё чайку)

Подводя итог, я хочу попробовать другие комплексы и процедуры в Сайгоне, в общих чертах - красиво, чисто, атмосфера комфортная и расслабленная, цены адекватные, радуют периодические акции и приятные предложения, общий настрой после посещения прекрасный 🙌🏻

Хотела сделать больше фото для отзыва, но в итоге было совсем не до того))

Совершенно отвратительное обслуживание, если честно, хуже отношения я ни в одном магазине не видела. Приходили достаточно с бюджетным запросом - на 1000р нам нужно было придумать что-то небольшое в подарок для двух человек. Когда мы нашу просьбу озвучили, двум женщинам-продавцам это показалось крайне смешным) Сначала они объяснили свой смех тем, что мы не первые за день приходим с такой просьбой. Окееей, всякое бывает. Но они продолжили смеяться и после, обсуждая это в духе "Да что вообще за такие деньги они хотят".

Уважаемые, мы не просили сделать нам роскошный букет за копейки. Мы хотели посмотреть, что вообще можно сделать в такой ситуации, так как много где например есть мини корзинки в районе 500 руб. В итоге нам предложили несколько тюльпанов, о-очень хилого вида, с подтекстом "ну а чего вы ждали". Мы хотели в итоге что-то купить, но пока думали и обсуждали, это сопровождалось смешками и перешептываниями. Думаю не стоит говорить, что мы ушли оттуда сразу, и я лично больше не приду ни в один магазин вашей сети, настолько мне было неприятно там находиться. К счастью, в Челябинске есть масса других магазинов, с вежливым и уважительным отношением ко всем покупателям.

Ах да, в итоге мы зашли в другой маленький магазин через дорогу, где нам вполне охотно и без презрения предложили хорошие варианты. Поэтому не идите сюда, если денег на роскошный букет не хватит, видимо MEGAFLOWERS продает только их)

Приходили мы к вам 29.05.17.