ALEM

Душа требует оставить отзыв о мастере маникюра по имени Седа. История эта о том, как за час поднять себе настроение. Шла я значит грустная только на снятие, без покрытия, тк покрытие, которое сделала неделю назад в другом салоне, начало отслаиваться, местами вместе с ногтем... (( ну так и вот, прихожу я, сажусь и последнее, что помню, как говорила "Мне только снятие" 😆 через час вышла с новой формой ногтей (которую кстати не меняла ни разу) и очень милым покрытием. Спасибо, Седа, за приятные перемены, качество и суперскорость. К слову, у этого мастера уже не в первый раз, всегда все супер! Предложит интересные идеи и учтет все пожелания. В общем, всем я довольна.

С удовольствием присоединюсь ко множеству положительных отзывов! Замечательное место! Понравилось абсолютно всё! И администратор такая вежливая, приятная. И цена более чем приемлема! А интерьер!!! Это просто любовь с первого взгляда, очень уютно, стильно, в общем очень приятно там находиться. Идеальное место как для семейного отдыха, так и для большой компании. Номера разные, от 2 человек и до более вместительных. Мы брали турецкий для 4 взрослых и 2 детей, очень удобно, комфортно было. И не тесно, и дети под присмотром. Отдельно порадовало, что, несмотря на то что номер небольшой, в нем есть 2 вида парных, финская и хамам, в котором очень приятный травяной аромат, супер комфортная температура и ооочень удобные сидения. В общем рады будем вернуться сюда снова и друзьям посоветуем! Спасибо, Александрия, за такой чудесный отдых.

Клиентоориентированность? Вежливость? Да хотя бы заинтересованность в продаже... Не, не слышали.

Купила мужу в подарок айкос, который кстати через неделю накрылся, почему собственно и пришли сегодня... Спасибо большое, поменяли то, что сломалось по гарантии (молча, ни комментариев, ни каких либо банальных "извините", "приятного пользования", ничего подобного, ну да ладно, это видимо какой-то недосягаемый уровень сервиса для сегодняшней сотрудницы). Дальше ещё приятнее. Говорю, девушка, я бы тест драйв хотела... И тут начинается какая-то унизительная волна презрения...

- ЗАЧЕМ вам тест драйв, если на вас уже зарегистрировано устройство?????

- Ок, оно зарегистрировано, но пользуется им муж.. Я бы хотела для себя взять тест драйв, чтобы в дальнейшем себе также купить устройство (хотя странно конечно, что продавец не в курсе, ЗАЧЕМ нужен тест драйв, мне казалось, это логично - попробовать, оценить, КУПИТЬ).

- На вас уже есть устройство, нельзя вам тест драйв.

- Хорошо, муж может взять, на него ничего не зарегистрировано?

5 минут тишины и полного игнора.. Девушки погружены в какие-то важные бумажные дела... ВАМ СТИКИ МОЖЕТ ЕЩЁ? Да нет, спасибо... *скромно напоминаю о намерении оформить тест драйв*

-ЗАЧЕЕЕМ вашему мужу тест драйв если у него уже есть устройство?? (тут не совсем понятно, какое отношение к нашему намерению имеет то, что есть у моего мужа в этой жизни, и этично ли незнакомому продавцу вообще каким либо образом оценивать и анализировать, что у нас есть, чего у нас нет и тд)

В общем дальше оставалось уже наверное только умолять девушек выдать таки нам устройство на тест, но этого делать я уже не стала, вполне достаточно было полученного общения. Осадок отвратительный, сервис нулевой, этика на том же уровне... Учитесь, ради бога, общаться с клиентами, а то даже не знаю, с чем сравнить ваш уровень обслуживания, в ларьке у дома продавцы вежливее, чем вы..