Stas Kretov

Был в во многих ресторанах этой сети в Челябинске, конкретно разочаровали в Фокусе и на Кировке.

Когда был последний раз в Фокусе, то нашли в роллах полиэтиленовый пакет(хоть и маленький кусочек, но очень неприятно). Сказали это администратору, который уже передал это повару, нам позже попытались объяснить чем это вызвано и тд., пообещав скидку. Настроение было испорчено, честно, то мне без разницы, чем было это вызвано, нужно проверять, прежде, чем подавать.

В итоге скидку в чеке так и не увидели, ужасное обслуживание.

Уже как постоянный покупатель, решил оставить ещё один отзыв)Сравнил уже почти все ваши магазины в Челябинске.

Сегодня был в лучшем, по-моему мнению, магазине Крафт из всей сети, который находится на ул.250 лет Челябинску.

На подступе к магазину уже было видно, что за ним следят, приятно заходить, весь снег убран и чисто. Также и внутри магазин очень приятен, плохого запаха нет, как на некоторых других магазинах, персонал сразу здоровается и предлагает помощь в выборе и именно то, что нравится мне, под мой вкус, что очень приятно. По-моему, это единственный магазин, где продавец может предложить тебе именно то, чего хочется...

Халил(как зовут его на самом деле😂) помог с выбором пива, уже не в первый раз, а Ксения выбрала лучшую рыбу и остальную закуску.

К продукции как всегда претензий нет, все вкусное и свежее.

Советую всем)

Очень нравится ваш магазин, заходили к вам с друзьями на прошлой неделе, работали парень и девушка, очень понравилось общение с покупателями, особенно понравилось общение продавца по имени Халил. Он учёл все наши пожелания и подсказал, что нам лучше взять. Мы заказали эль 0,5 потом ещё литр, но на литре оно закончилось, тогда мы попросили его поменять на немецкое и вежливо согласился поменять нам пиво) Спасибо большое, очень приятно заходить в этот магазин)