Ирина Силачева

Добрый вечер, очень разочаровала данная компания а в частности мастер по телевизорам, как зовут не знаю он и не представлялся, оставила заявку на сайте с утра перезвонил мастер(тут всё нормально не придерешься) выянить причину поломки ТВ( сломался вход для антенны)договорились что он приедет в 16.00 по данному адресу( на сайте я время конечно указала 18.00), ни в 16.00 ни в 18.00 никто так не приехал, звоню тел не берет короче игнор включил и всё. Ну если тебе не интересен данная заявка тогда зачем время назначать или перезвони что не можешь приехать. Сложился нигатив о данной компании раз там работают такие безответственные сотрудники.

Добрый день. На Ямашева 46 в магазине "Media Markt" мы взяли в кредит планшет Samsung Calaxy tab 3 GT-P5200 в сентябре 2013г, продавец нам порекомендовал именно эту модель т. к дочь поступила в институт и в этой модели как заверил нас продавец возможностей больше для студентов.В этом же магазине нам его настроили за что взяли еще 3 т.руб В декабре начались с ним начались проблемы и в итоге погас весь экран, обратились в сервисный центр который был указан при покупке, в итоге нам сказали что ваш планшет атаматически снимается с гарантийного обслуживания т.к вы его уже вскрывали.МЫ ЕГО НЕ ВСКРЫВАЛИ т.к ни у меня ни у дочери таких навыков нет ремонтировать какую либо технику. Вобщем нам отказали в ремонте сказали "ремонтируйте за свой счет". Получается что магазин нам продал планшет б.у. Как теперь доказать что мы его не вскрывали? Может кто нибудь подскажет что делать дальше как быть? Буду очень благодарна,Планшет так и лежит пока в сервисе .Спасибо.