Михаил

05.10.24 Прибыли с Женой на данный магазин Омск ул. Блусевича 73/1 для приобретения определенной группы товара , обратились к продавцу ознакомить с товаром , не известный продавец так как нет бэйджа , с не довольными эмоциями подошла - мы попросили показать товар нас интересующий

- в грубой форме прозвучал ответ , мы ответили продавцу , все неготовности и проблемы оставьте дома , ответ я не Хрена показывать а так же продавать не буду , развернулась - ушла , попросили контакт руководителя - ответ нет телефонов , попросили книгу жалоб - ответ нет такого .

Так же продавец пояснила , я тут временно и не кого не знаю , в грубой форме выпроваживала с магазина , угрожала сотрудниками полиции .

Так как с данным продавцом конфлик о грубости не в первой , намерены обратится в органы защиты потребителя , рос потреб надзор .

24.02.23 Мы с семьей бравировали номер *водный мир*

При брони связывались с администратором за благовременно для рекомендации номеров , нам дали четкое пояснения с рекомендацией семейного номера , так как у нас двое детей одному 14, второму 2,5 .

При входе сразу была грубость со стороны Администратора - бахилы , но так как мы лояльны и были настроены на семейный отдых , не стали заострять внимания на грубости.

При входе в номер в первое впечатления было положительное , но после того как обратили внимания на масленые пятна на воде + волосы , сгустки слизи в бассейне - настроения было испорчено .

После мы обратились к администратору по данной не приятной проблеме , по приходу сотрудник пояснил это мыло , УЖАС🤦‍♂️

После сказала эти номера не для отдыха с детьми ,

номера для сексуальных утех , у меня ребенок 14 лет был шокирован .

После сотрудник 15 минут что то промывал , но после этого вода была в бассейне холодная + 17 примерно по ощущению , конечно же это было не комфортно .

При входе в банное отделение оторван уплотнитель который так же дико портил общий вид , после общего осмотра видна не качественная уборка номера , вечер был испорчен , мы не до ждались своего окончания нашего времени - ушли , так как считаем что дико и отсутствует санитария .

Прошу принять по данной проблеме .

Фото прилагаю .