hatorr

16.10.2018 посетили данный салон для стрижки мальчика. Озвучено пожелание на модельную стрижку плюс некоторые нюансы по самой стрижке. В итоге, сама стрижка нормальная, коротковато, но неплохо. Но, после помывки шампунем масса остриженных волос осталась в ушах, на шее и на лице, зачем-то побрили машинкой участки лба, никак не относящиеся к вискам, зачесалось это уже вечером, уложили средствами для укладки - и это при том, что вечернее время, под шапку, пожелания данного не было перед стрижкой. Стриглись в разных салонах по городу, всегда спрашивают про укладку лаком, гелями и т.п., + нигде не брили лоб - ЗАЧЕМ?! Сразу не сказали про это - да потому что не заметили и привыкли доверять мастеру! Больше не придем.

Мне тоже все нравилось в этом магазине, особенно согласованность диспетчеров и пунктуальность доставщиков. Но что-то произошло... видимо, с ростом продаж в магазине постоянство клиента стало второстепенным. После заказа в субботу на сайте мой заказ был проигнорирован, перенесен на неудобное время вторника как новый, хотя во время общения в субботу диспетчеру я обозначила важность заказа на определенное время понедельника. И на мой вопрос об уходе из клиентов мне просто ответили :"хорошо". Уверена, что до руководства магазина так и не донесут суть проблемы, заказ легко удалили из списка постфактум. Неприятно, что после общения с неквалифицированными сотрудниками приходится расставаться с магазином, которому доверяла и считала лучшим.

В июле 2016 года заказывала по единому телефону замену уплотнителей на 2 окнах: новый уплотнитель был в 2 раза шире старого, инструмента для регулировки закрывания окна у мастера не оказалось почему-то, приехал другой на след.день, крутил, пересверливал механизмы закрытия, но створка одного окна все же не закрывалась до конца и не закрывалась петля безопасности, сказали "прижмется со временем". В конце октября при наступлении холодов сильно стало дуть из проблемного окна, звонила, ждала пол дня в оговоренный интервал времени... так никто и не пожаловал, не позвонил о переносе времени визита! Лицемерно заботливый голос по телефону каждый раз обещал все устранить, что созвонятся со мной и т.д. и т.п. В общем, прокляла тот день, когда обратилась в эту шарашку! Не покупайтесь на призывы компании о качественном обслуживании окон - вранье, никому вы со своими проблемами не нужны, лишь бы денег содрать разово!

В феврале 2015 второй раз зашла в Пятерочку по Амундсена. Из плюсов только очень низкая цена на мой любимый творог....была. На ценнике изначально указана одна цена, на кассе пробилась иная. На мои вопросы вызвали администратора, администратор приказала уборщице выдать мне разницу в цене, в результате - демонстративно брошеные мне деньги негодующей уборщицей...Об элементарной этике, извинениях вообще, видимо, понятия не имеют. Больше туда не пойду, противно.