Были у вас с подругой на мой день рождения ещё месяц назад (26 числа), только сейчас поняла, что забыла поблагодарить ваше заведение. Если честно, сейчас воспринимаю это просто как поход в плохое место, но тогда было дико неприятно и обидно.
Я позвонила за пару дней и заранее забронировала столик на двоих, пояснила, что у меня день рождения. Когда...
Показать целиком
Были у вас с подругой на мой день рождения ещё месяц назад (26 числа), только сейчас поняла, что забыла поблагодарить ваше заведение. Если честно, сейчас воспринимаю это просто как поход в плохое место, но тогда было дико неприятно и обидно.
Я позвонила за пару дней и заранее забронировала столик на двоих, пояснила, что у меня день рождения. Когда мы пришли в бар, то на входе все какие-то напряжённые, никто не здоровается с тобой. Подошла девушка и спросила, на мастер класс ли мы, получив другой ответ даже как-то замешкалась. Ну ладно, всякое бывает. Сели за столик, нам принесли меню. Оказалось, что в тот день в баре проходил квиз (и он уже начался), о котором никто меня не предупредил. Вы же понимаете, наверное, что это такое. Атмосфера максимально некомфортная, все время пребывания мы тупо слушали ведущего, и вообще чувство, что заглянул на чужую вечеринку) или будто ты массовка на ток шоу. ну ладно, всякое ж бывает. Определившись с выбором, мы ждали официанта 25 минут точно и возможно, ждали бы ещё столько же, подруга не вытерпела и пошла узнать, как нам можно сделать заказ. Потому что даже были мысли, что заказывают где-то на баре и покушать и выпить. По словам подруги, девушка была очень недовольна тем, что ее потревожили. Тут уже никакое "всякое бывает" не прокатит. Но аллилуйя (или нет) это сработало! У нас приняли заказ! По времени ожидания, в принципе, терпимо: коктейли минут 5, еда минут 20. Учитывая, что приоритет, как мы поняли, отдавали квизовцам, то вообще здорово. Коктейль был нормальный, еда съедобная, на котлету в бургер соли не пожалели. Мы доели и пулей вылетели из чудесного бара, ушли бы раньше, но в вечер пятницы это не так просто. Оплачивать счёт было жалко, по итогу, все впечатления, оставшиеся от посещения это потраченное впустую время, так-себе еда, некомпетентный персонал и весельчак-ведущий квиза. Все это слилось и вызвало гамму негодования.
Что хочу сказать: мы ваши не постоянные клиенты, но бывали несколько раз 3 года назад, и это два разных бара. От былой дружеской атмосферы - одни ответы на Флампе, да уже и не до дружбы - лишь бы поздоровались и обслужили.
Мне было так стрёмно, что я пришла посидеть с близким человеком в важный для меня день в вашу забегаловку. И нет, даже не внезапный квиз испортил всё впечатление, отношение вашего персонала это нечто. 👍🏻