Jesper Wecksell

Всем доброго времени суток, очень рекомендую этот филиал, если у вас есть лишних пару недель, сотрудники филиала профессионально помогут потерять время, а ребята на горячей линии вполне удовлетворительно им в этом помогут. Дело было так, у супруги украли телефон, удалённо заблокировать карту не вышло, так как жена забыла кодовое слово, вечером обратились в сие прекрасное заведение за помощью, объяснили ситуацию с телефоном, раз десять повторили, что возможности восстановить сим карту тоже нет. Казалось бы, вот человек, вот документы человека, вот ситуация, к слову, мы являемся счастливыми обладателями ипотеки в этом банке. Нашу проблему якобы решили, ожидание 4 дня, на четвёртый день на горячей линии пояснили, что 4 рабочих дня, мы успокоились, ждали, на седьмой рабочий день на той же горячей линии оператор извинился и сказал, что карта ещё не готова. Сегодня супруга пошла в отделение разузнать, в чем проблема и что с этим делать. В банке сотрудники сказали, что служба безопасности пыталась дозвониться на заблокированный номер украденного телефона (это что-то говорит о квалификации либо комуникации в рамках организации). В итоге просто никто не занимался вопросом клиента, 2 часа потратили в филиале, 9 дней ожидали того, чего просто не случится, в офисе сотрудник заявил "ой, ошибочка вышла". Я никого не призываю отказаться от услуг банка, но когда вы обращаетесь в этот банк с проблемой, будьте готовы к тому, что там плевать хотели на ваши проблемы, вы должны контролировать этот процесс в ручном режиме, терять времени, терять деньги, тратить нервы. Я не знаю как быстро это решится, на носу новый год. Будьте бдительны, следите за своим имуществом и не попадайте в подобные ситуации. От банка реакции не жду, их отношение мы прочувствовали, просто хочу предупредить людей. Всем добра.

Проходил профосмотр в данном заведении, думал предприятие направит куда попало, как говорится, и напрягся глядя на оценки и отзывы. В итоге клиника приятно удивила, при достаточно большом перечне специалистов, я потратил лишь 2 часа, особенно приятно был удивлен девушкой в 106 кабинете, что брала кровь, руки легче я не припоминаю. Несмотря на количественный и качественный состав людей, пришедших на осмотр, я не заметил и намёка на грубость или хамство со стороны сотрудников клиники. Огорчило лишь расположение, не самый ближний свет

В июне жена обращалась в Копирус для изготовления семейного фотоальбома в подарок моей маме.

Почитав отзывы я стал отговаривать её и решил обратиться в печатник, но тот срок изготовления, который мне предложили там, нас не устраивал.

Придя в Копирус, изготовлением альбома занялась дизайнер Алёна. Обговорив все нюансы, срок изготовления вместе с макетом был назначен через 4 дня. Макет был отправлен в этот же день вечером!!! По рекомендации Алёны были заменены некоторые фотографии и выполнена цветокоррекция отдельных снимков. Макет нам понравился сразу! Мы просто не ожидали такого уровня! Работа с дизайнером прошла без назойливых лишних звонков, все четко и ясно. Результат понравился всем нашим родственникам и конечно нам!!! Благодарю за профессионализм Копирус и отдельное спасибо Алёне))

Господа нехорошие и не особенно уважаемые, а вы не пытались предупреждать, что ваш, и без того неважный, банк начал снимать комиссию за использование банкоматов других банков? Ни звонка, ни смс. А, по незнанию, я попал в очень неприятную ситуацию. Ваши сотрудники могут звонить в 19.00, могут и после 20.00, хотя было сказано, что после 18.00 я не готов общаться, могут уговаривать взять кредит на отпуск, несмотря на отказ от любой кредитной продукции, а сообщить, что банк меняет условия обслуживания никто не может. Снять деньги со вклада тоже проблемой оказалось. Никому не советую использовать этот банк, сам же прекращаю сотрудничество. Раньше был отзыв с оценкой один, жаль меньше поставить нельзя, это минус.