gr_vp

Наверное, есть среди ветеринаров доктора-Айболиты, но нам попался Стащук Денис Николаевич из ЗООЦЕНТРА, садист и убийца, замучивший моего кота. Прошло уже три года, но до сих пор виню себя, что доверился этому негодяю. Да отсохнут руки твои, пусть такой же мучительной смертью умрет твой ребенок, жена или другое любимое существо. чтобы его убил такой же бездушный. неумелый коновал. А сам ты чтобы жил долго и мучился.

Я, Грачев В.П. имею sim-карту MEGAFON № ***, установленную в системе сигнализации в загородном доме в Красноярском районе Самарской области (55 км от Самары). До 25.10.2018г. в доме была установлена система «АЛЬТОНИКА», работающая с перебоями по разным причинам, в т.ч. из-за плохого контакта sim-карты с клеммами системы (sim-карта распадалась на составные части, нарушая контакты). Поэтому мне было предложено заменить систему «АЛЬТОНИКА» на систему «ПРИТОК», заменив при этом sim-карту. 10 октября 2018г. я заключил с фирмой «СПЕКТР» договор на замену «АЛЬТОНИКИ» на «ПРИТОК», вызов бригады и монтаж был назначен на 26 октября 2018г. 26 октября я приехал в офис MEGAFONа по ул. Вилоновская, 138. Попросил заменить мне sim-карту и положить на этот номер 405 руб., объяснив сотруднику ГЕРАСИМОВОЙ М.С., что на 26 октября 2018г. назначен монтаж новой системы сигнализации, и новая система будет присылать на мой телефон, телефон жены и телефон охранной фирмы sms-сообщения, такие как «объект взят», «тревога», «объект снят» и др. В 09.56 я заплатил 405 руб. и проверил баланс sim-карты (немногим больше 800 руб.) С 14.00 до почти 17.00 бригада монтажников безуспешно пыталась настроить новую систему сигнализации в моем доме (как я позже узнал MEGAFON снял с меня за эти попытки более 52 руб.). Около 17.00 я позвонил на «горячую линию» MEGAFONа. где мне объяснили что при замене sim-карты на 24 часа блокируется возможность отправки sms-сообщения с номера, на котором заменена sim-карта, а сотрудник MEGAFONа ГЕРАСИМОВОЙ М.С. обязана была меня об этом предупредить. Поэтому мне пришлось вновь ехать в Красноярский район, встречашать бригаду монтажников на 28 октября для тестирования системы, что обошлось мне в 2000 руб.

Прошу Вас рассмотреть мое заявление и возвратить мне 2052 руб. за счет сотрудника MEGAFONа (офис на ул. Вилоновской, 138) ГЕРАСИМОВОЙ М.С.

Возмущен невнимательным и пренебрежительным отношением дежурных консультантов в этом салоне. 5 июня мы с женой записались на прием к врачу Авиловой О.Н. на 7.06.18г. Дежурный консультант 5.06 не отметила в журнале, что пациенты записаны именно к Авиловой О.Н.. 7.06 врача на приёме не было, но другая дежурная стала уверять нас, что накануне, 6.06 она пыталась предупредить нас, что Авиловой О.Н. на приёме не будет. Никто не извинился за допущенную небрежность, более того, дежурный консультант 7.06 стала высокомерно обвинять нас в том, что якобы мы не записывались именно к Авиловой О.Н. Подобный инцидент уже был зимой 2017-2018г. Если мы не получим письменные извинения от хозяйки клиники Смугловой Э.В., ноги нашей не будет в этом салоне. Грачев В.П.