- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Данную компанию нашла сама, по качеству работы (по их фото) вроде внушало доверие. Приехали замерили, цену выставили звонили мне неделю, по цене сошлись...... Пришла заключила договор внесла 60% стоимости согласилась , приехала другая компания в этот же вечер предложили сумму ниже, быстра решила расторгнуть договор ( по условиям 2 часа, уложилась)...
Данную компанию нашла сама, по качеству работы (по их фото) вроде внушало доверие. Приехали замерили, цену выставили звонили мне неделю, по цене сошлись...... Пришла заключила договор внесла 60% стоимости согласилась , приехала другая компания в этот же вечер предложили сумму ниже, быстра решила расторгнуть договор ( по условиям 2 часа, уложилась) Девушка ответила , что уже отдали мои замеры на производстово, прошел только час ( думаю оперативно сработали ))) . Перезванивает сам руководитель компании, спросил в чем причина, я не стала лукавить сказала как есть, ответил что сделает дешевле, но другой компании не даст заработать ( конкуренция это понятное дело) с ним договорились о цене, что бы не расторгать договор, запись разговора была записана мною где подтвердил что сумма снижена. На утро я должна была придти в офис и перезаключить сумму, руководитель позвонил рано утром и сообщил , что приняли решения, что менять ничего не будет, настоял на ту сумму которая была изначально, в ответ сообщил хотите расторгайте договор , но вам это выйдет в неустойку % от заказа.... вот это меня еще сильно удивило... Хорошо согласилась приезжайте делайте, т.к от заказчика отказалась уже который предложил ниже стоимость... Приехали делать... уложились в срок 2 дня... Вставили алюминиевые окна... сделали обшивку в наружней стороны, под кровлей были большие щели просто ужасные улицу было видно... На вопрос это так останется ..? ответили нет завтра все сделают...(обшивщик ) Пришел на след. день обшивщик.... сообщил что я это не делаю... свою пену тратить не буду... что покупает за свой счет и в таком духе.... ладно согласился закрыть пеной... так закрыл что пена вылезла наружу , соседям снизу пеной залил окна балкона... сообщила убирайте, на что обшивщик ответил , а как я это сделаю теперь это так останется я же не дотянусь.... потом с моей претензии убрал кой как..... по обшивке вагонкой есть косяки... дошло дело до сушилке потолочной, он не знает как вешать ее... начал психовать... кидать... в итоге сказал вешать не буду.. голову ломать не хочу... пусть другой приезжает и вешает...... ужас...... но так в целом смерилась т.к уже что сделано то сделано...... но нервы потратила....
ДАННУЮ ФИРМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!! ...... лучше много раз подумайте, вызывайте больше замерщиков, смотрите, внимательно изучайте договор.. т.к обещают одно выходит совсем по другому.....
Доброго времени суток, Анна! Очень огорчены оставленным Вами отзывом. Удивлены, записью о том, что звонили Вам неделю. Это обычная практика для компаний, перезванивать клиенту после замера для уточнения его решения. На первый звонок,как Вы помните,вы ответили согласием и просили перезвонить через неделю. Далее Вы пришли в нерабочее время (после 18)...
Доброго времени суток, Анна! Очень огорчены оставленным Вами отзывом. Удивлены, записью о том, что звонили Вам неделю. Это обычная практика для компаний, перезванивать клиенту после замера для уточнения его решения. На первый звонок,как Вы помните,вы ответили согласием и просили перезвонить через неделю. Далее Вы пришли в нерабочее время (после 18) и мы заключили договор, оговорив все моменты. Через несколько часов Вы перезвонили и попросили расторгнуть договор, на что мы НЕ ответили отказом и предложили скидку. Утром следующего дня (8.00)сделав просчет Вашего заказа, мы Вам перезвонили и озвучили максимально возможную скидку, на что Вы согласились. Неприятность с попаданием пены на балкон соседа, была устранена в этот же день (с обшивщиком проведена беседа и вынесено устное замечание). Запись «по обшивке вагонкой есть косяки»-Вам необходимо было сообщить менеджеру,либо оставить отметку в акте. Бельевая сушилка была установлена на следующий день в удобно для Вас время. Запись « обещают одно выходит совсем по другому.....» - точно не про нас! Положительные моменты и индивидуальный подход вы в своём отзыве, к сожалению, не отразили. Просим Вас пересмотреть итоговую оценку, с учётом вышеизложенного.
