Мишаня Ларин

Заказали мясо. Оплатили. В приложении был указан только один телефон.

В итоге позвонили, но звонок пропустил. Через 4 минут перезвонил, говорят все заказ отменен, потому что не дозвонились. Курьер говорит что звонил и мне, и по телефону в профиле, хотя один и тот же телефон. Вообщем ни о чем.

UPD. Через 30 минут снова сделали заказ - оплатили - снова отменили. Типа не взяли трубку.

Хотя ни одного звонка не было. Связались со службой поддержки - говорят звонили женщине, телефон указан. Звонили в 1 квартиру, хотя указано что офис и второй этаж.

Итого 3000 замороженных средств и никакой доставки.

Отвратительная организация.

Возникла проблема с бензотриммером. Решил заехать в прогресс для ремонта. Оставил. Сказали 7-10 дней надо будет подождать. Ок, не страшно. Через 10 дней заезжаю в магазиин а мастер Эдуард говорит, что даже не занимался им, так как не было нужного стартера в наличии - блин, а что позвонить то нельзя, в итоге на следующий день заехал на рынок, купил стартер и завез. Еще пару дней и триммер готов. Сказали заменили ремкоплект карбюратора, почистили и настроили. Отдал 1300 за ремонт, почему-то на карту мастеру + 400 за стартер! Приехал, завел, поработал 5 минут и снова та же история, ну думаю бензина мало, дозаправлю и снова работать. Через какое то время дозаправил, но он не заводится. Как я матерился..... Топливо даже не подсасывается. Думаю ну раз мастер не может, сам попробую. Разобрал карбюратор, а там ....ВНИМАНИЕ... мембраны старые и полуоторваные, сопло главной магистрали с внутренней стороны под ситом забито на глухо пробкой песчанной. Я конечно все почистил. Собрал и вуаля с полтычка завелось.

Вопрос к мастеру Эдуарду, что вы там меняли и чистили?

Не рекомендую обращаться к Данному мастеру в этом магазине. А если и обращаться, то обязательно потом все проверяйте.

1.07 сделал заказ холодильника, стиральной машины и варочной поверхности. Делали заказ исходя из того что 2.07 привезут, так как планировали переезд. В итоге в 20:00 2.07 сам позвонил по горячей линии, а мне говорят: "Дак мы сегодня Вам не привезем, по технической ошибке заказ не был отгружен", столько мата я еще ни разу не говорил.

Успокоившись перенес на 5-е число. и Вот 4.07 связались со мной из службы доставки, уточнили адрес, подумал Ура, как раз можно продукты перевезти в новый холодильник. 5.07 пришла смс что передан курьеру. Время 19:30 звонка нет, звоню в службу доставки, а мне говорят: "Нам ваш заказ не отгрузили в магазине", у меня шок, жена в слезах, звоню. Говорят что по заказу товар с нарушениями, ничего подробного сказать не могут. Потом сказали что холодильника вообще нет в городе. У меня просто нет слов. Оформил возврат денежных средств который по их словам осуществляется в течении 5-7 рабочих дней!!!!!! Я Вообще в шоке!

6.07 звонит администратор недальновидный и предлагает переоформить холодильник из Москвы, спрашиваю: "Сколько ждать"-а в ответ - "9 дней", послал куда подальше.

Итог заказа: куча потраченных нервов, слезы жены и испорченные продукты на 5000.