- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
16.06.24 приобрели готовую продукцию – картофельное пюре и котлета. Пюре кислое, котлета ужасной текстуры. Не рекомендую приобретать данное блюдо.
Фунчоза из отдела с салатами тоже раскисшая.
6 лет
29.3
34
23
16.06.24 приобрели готовую продукцию – картофельное пюре и котлета. Пюре кислое, котлета ужасной текстуры. Не рекомендую приобретать данное блюдо.
Фунчоза из отдела с салатами тоже раскисшая.
В своей ценовой категории очень даже хорошо. Сыр в филадельфии нежнейший, простые роллы радуют, пицца вкусная. Доставка ещё ни разу не опаздывала, но, правда, был момент, когда указано время доставки, а приезжали раньше минут на 20, не очень удобно.
Ставлю 5 звёздочек, чтобы сказать спасибо, и укажу некоторые точки роста.
Несколько недель назад...
В своей ценовой категории очень даже хорошо. Сыр в филадельфии нежнейший, простые роллы радуют, пицца вкусная. Доставка ещё ни разу не опаздывала, но, правда, был момент, когда указано время доставки, а приезжали раньше минут на 20, не очень удобно.
Ставлю 5 звёздочек, чтобы сказать спасибо, и укажу некоторые точки роста.
Несколько недель назад хотела оформить самовывоз, время ожидания в приложении было указано 2 часа, а придя в заведение и оформив заказ на самовывоз там, всего 15 минут. Не очень этого поняла. Само заведение приятное и уютное, внутри комфортно, персонал вежливый, внимательный. Видно, что это команда. Про курьеров могу сказать то же самое, все замечательные.
Также сегодня оформляла заказ на роллы и удон, а во время оплаты всплыло уведомление, что блюдо заказать нельзя, пришлось выбирать другое. Выбрала бэнто обед и опять мимо, тк его можно заказать только в определенное время. Доставило немного неудобств с выбором.
Надеюсь, что к отзыву прислушаетесь, а блюда и дальше будут радовать вкусом :)
Добрый день!
Благодарим вас за обратную связь.
Действительно, если оформить заказ в ресторане, в том числе, на самовывоз, то мы приготовим вам его в течение 15 минут. При заказе через приложение только на выбранное время. Это сделано для удобства гостей, которые приходят в ресторан и сразу хотят сделать заказ и забрать его, и, например, не знают о...
Добрый день!
Благодарим вас за обратную связь.
Действительно, если оформить заказ в ресторане, в том числе, на самовывоз, то мы приготовим вам его в течение 15 минут. При заказе через приложение только на выбранное время. Это сделано для удобства гостей, которые приходят в ресторан и сразу хотят сделать заказ и забрать его, и, например, не знают о нашем приложении, что заказ можно оформить заранее.
Начну с того, что все было очень вкусно. Официант потрясающий, на высшем уровне. Блюда подавались слегка с задержкой. Есть одно «но». При бронировании стол попросили у окна, по телефону бронь приняли. Но хостес проводила за стол в углу зала со словами, что не получилось у окна. Неприятно, что не предупредили. Сказали, что пересадят. Так и не...
Начну с того, что все было очень вкусно. Официант потрясающий, на высшем уровне. Блюда подавались слегка с задержкой. Есть одно «но». При бронировании стол попросили у окна, по телефону бронь приняли. Но хостес проводила за стол в углу зала со словами, что не получилось у окна. Неприятно, что не предупредили. Сказали, что пересадят. Так и не пересадили 🤷🏻♀️
Здравствуйте, opinion! Благодарим за вашу конструктивную обратную связь.
Приятно, что вы так высоко оценили кухню и сервис.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства со столом. Нам искренне жаль, что расстроили вас! Постараемся не допускать подобных ситуаций.
Надеемся увидеть вас вновь в числе наших дорогих гостей!
Подносы со столов они «протирают» грязной тряпкой и относят на выдачу, типа они чистые.🤢 «Протирают» потому что пару раз еле заденут поднос.
Привет! Спасибо большое за ваш отзыв ❤️
Мы передали коллегам, чтобы исправлялись и были внимательнее к уборке 😌
Ждём вас ещё!
Заходили около 20 часов вечера, выбрали вещи. Уточнили у консультанта до скольки работают, нам ответили, что до 22. Вернулись в 21.51, чтобы оплатить выбранное, а магазин уже был закрыт. Почему нас дезинформировал консультант и с чего ради вы нарушаете закон? Может, вы не в курсе, что именно обязаны работать до 22 и не имеете права закрываться...
Заходили около 20 часов вечера, выбрали вещи. Уточнили у консультанта до скольки работают, нам ответили, что до 22. Вернулись в 21.51, чтобы оплатить выбранное, а магазин уже был закрыт. Почему нас дезинформировал консультант и с чего ради вы нарушаете закон? Может, вы не в курсе, что именно обязаны работать до 22 и не имеете права закрываться раньше? Отныне оджи игнорирую и не советую к посещению.