Наталья Архипова

Хочу от всей души поблагодарить менеджера Алёну!

Данный гипермаркет нашли через рекламу в интернете. Написала в Вацап. Ответила очень отзывчивая, доброжелательная девушка. Помогла определиться с моделью дверей, учитывая стиль интерьера и ценовой сегмент. Всё рассказала, прислала фотографии. Сразу поняла, что именно мне нужно! Умничка!

Я с этим ремонтом совсем запуталась в днях недели, и получилось так, что писала и задавала вопросы в выходные. Алёна так же доброжелательно и подробно отвечала на вопросы, даже не напомнив мне, что у неё, вообще то, выходные! А я, как назло, никак определиться не могла: то мне с порогом дверь надо, то без порога, то опять с порогом, то снова без порога... И всегда Алёна отвечала терпеливо и вежливо! Колоссальное терпение и клиентоориентированность!

Прошу начальство как-то отметить этого замечательного человека и профессионала своего дела!

Завтра нам привезут дверь, послезавтра - установка. По факту обязательно дополню отзыв.

Начали ремонт в квартире. Дом старый, ванна здесь чугунная, ещё времён СССР. Менять не хотели по ряду причин, решили сделать акриловую вставку. С менеджером Натальей связалась по вацапу, отправила фото ванны. Наталья тут же определила размер (не ошиблась!), сказала, что такая вставка есть в наличии. Приехал мастер Михаил - очень приятный, вежливый молодой человек. За пару часов установил вкладыш, всё рассказал, объяснил, дал рекомендации. Договорились ещё установить полочку на ванну и экран с дверками (после окончания ремонта). Всё очень понравилось! Однозначно рекомендуем!!!

ГКБ #2, скажите пожалуйста, у вас специальная программа по заражению населения ковидом? Сейчас, когда число заразившихся в сутки переваливает за 200 человек, вы специально делаете так, чтобы как можно большее число людей толпилось в вашей поликлинике? Мне нужно узнать стоимость теста ПЦР, как на него записаться и сколько дней он делается. Я 5 ЧАСОВ БЕЗ ПЕРЕРЫВА дозванивалась по всем телефонам, включая главного врача и его заместителя - БЕЗПОЛЕЗНО! Трубку так и не взяли нигде. Поспрашивала знакомых, кто относится к этой поликлинике, все в один голос сказали "Ты не дозвонишься туда. Надо идти.". И сколько людей, как я, идут к вам, чтобы просто задать вопрос, на который вполне можно ответить по телефону?! Это ВАШ МЕТОД БОРЬБЫ С ЭПИДЕМИЕЙ???

Решили писать жалобу Хальзову. Не поможет - в Москву. Просто надоело скотское отношение к людям.

Осторожно, мошенники!

Вызвали такси по приложению. От Проспекта Дзержинского в Бердск. Ехали на свадьбу! Нарядные, красивые ждали у подъезда... В приложении высветилось, что водитель на месте. По факту никого не было и по карте он находился в паре кварталов от нас. Дозваниваться было бесполезно. Пока не догадались набрать с другого номера, водитель трубку не брал или скидывал (при этом писал в приложении сообщение, что скидываем мы!). После того, как дозвонились с другого номера, водитель стал говорить что-то про неправильную геолакацию, хотя был четко указан адрес и плюс мы его повторили в сообщении водителю. Потом ещё и по телефону повторили! А всё это время капало платное ожидание! Но что возмутительно - 676 рублей + 20 рублей ожидания были списаны с карты! А заказ отменён по причине невыхода клиента! Нормальный способ заработка, правда?! Никуда не поехал и заработал 700 рублей!

Стали писать в службу поддержки, объяснять ситуацию (а ведь мы уже опаздывали на свадьбу!!!), и знаете что нам ответили?! Что они рассмотрят обращение в течении 5 дней! А денег на карте на другое такси уже нет!!! Потом мы дозванивались по телефону в службу поддержки. Ответ тот же. Пригрозили Роспотребнадзором. Это же мошенничество чистой воды! После этого обещали вернуть деньги, но списать с них 59 рублей за подачу такси. За какую подачу???? Нас обманули, и ещё и 59 рублей за это спишут?!

Итог: на свадьбу опаздываем минимум на час. Завтра же будем составлять заявление в Роспотребнадзор. И завтра же я начну писать статью о том, как Ситимобил, мошенническим путём, разводит своих клиентов. Хорошо буду писать. Со скринами и записями разговоров (благо, хватило ума записать!)

Будьте осторожны! Не связывайтесь с этой конторой! Это мошенники!

Хочу выразить благодарность учителю начальных классов, классному руководителю 3"а" класса, Кочевой Марине Ивановне.

Моя дочь перешла в эту школу год назад. Помню, как на перекличке, при знакомстве, Марина Ивановна сказала: "Главным приоритетом, в обучении ребятишек, у меня стоит здоровье детей - психическое и физическое." Я не знаю, что сделал с моим ребёнком этот замечательный человек, но болеть моя дочь (аллергик, астматик) стала в разы меньше! В школу идёт с удовольствием, ждёт окончания каникул (вы часто такое встречаете среди детей?), часто слышу от неё фразу: "Я так соскучилась по Марине Ивановне!". Это ли не чудо?!

Что касаемо обучения и воспитательной работы - об этом хочу рассказать отдельно. За всё время обучения мой ребёнок ни разу не сказал мне, что "учитель объяснил непонятно" или "я на уроке ничего не поняла". Это уже показатель того, что Марина Ивановна знает и любит свою работу. Любые материалы даются максимально понятно и развёрнуто. Для моей дочери стало открытием, что даже "математика" и "русский язык" могут быть увлекательными, интересными уроками.

Домашнюю работу мой ребёнок старается выполнять самостоятельно. Потому, что:

1) "Нам Марина Ивановна всё объяснила, я сама справлюсь!".

2) "Марина Ивановна сказала, что нам пора учится самостоятельности и ответственности!". (О да, Марина Ивановна - это авторитет для наших детей!)

И что интересно, качество выполнения домашней работы у дочери выросло! Если раньше "домашка" была у неё досадной необходимостью, то сейчас это что-то вроде соревнования с самой собой. С каждым разом она старается выполнить её всё лучше и лучше. Да и в целом успеваемость дочери (напомню, что она ослабленный, часто болеющий ребёнок-астматик) заметно выросла. Помимо хороших оценок, появилась уверенность в себе и в своих силах, повысилась коммуникабельность, дочь стала более свободно общаться со сверстниками. Несомненно в этом заслуга Марины Ивановны. И дело не только в работе непосредственно с моим ребёнком. Вся воспитательная часть, в её работе с детьми, вызывает у меня абсолютный восторг. 3й "а" - это не просто класс. Это одна большая семья. Ребятишки максимально доброжелательны друг к другу. В коллективе класса развиты такие вещи, как взаимопомощь, поддержка, дружелюбие, сострадание, человечность в конце концов. "Один за всех и все за одного!".

Сейчас много говорится о таком явлении, как "буллинг" - травля в детских коллективах. В современных школах это действительно проблема. Я наблюдаю за классом вот уже год. Слушаю рассказы дочери, сама задаю вопросы... И прихожу к выводу, что даже в старших классах эти дети вряд ли будут кого-то травить, унижать, дискредитировать. Марина Ивановна сумела создать в классе такую психологически-здоровую обстановку, что подобные вещи в этом коллективе просто исключены.

Я могу ещё долго-долго перечислять достоинства этого Учителя (да, с большой буквы!)... И всё равно будет мало! Поэтому я просто хочу сказать спасибо!

Марина Ивановна! Спасибо Вам огромное за Ваш труд, за Ваши знания, за Вашу педагогическую мудрость, за наших детей, за Вашу любовь к ним! Не показушно-профессиональную, а искреннюю, человеческую любовь к детям. Дай Бог Вам здоровья, чтобы ещё долгое время Вы могли учить и воспитывать наших ребятишек! Спасибо Вам за всё.

P.s. забыла ещё добавить очень важную, на мой взгляд, вещь. Периодически Марина Ивановна проводит родительские собрания, посвящённые безопасности наших детей. В частности - безопасность ребёнка в сети. Интернет, конечно, стал неотъемлемой частью нашей жизни и жизни наших детей. И очень важно обращать внимание на то, где, с кем и как общаются наши дети. К сожалению не все родители понимают, какие риски могут быть связаны с безобидным (на первый взгляд) общением в тех же социальных сетях. Марина Ивановна не только полностью раскрывает эту тему, но и учит КАК обезопасить детей, КАК научить их самих заботится о своей безопасности. За это тоже отдельное, огромное спасибо!