Хотелось бы выразить недовольство к данной компании. Нам срочно потребовалось оборудовать место под нового сотрудника, нужно было приобрести стол и кресло. Промониторив несколько сайтов, пал выбор на компанию Ардигрупп, хоть и цены выше, но нас интересовал товар в наличии. Написал, ответили быстро, сказали что есть в наличии на складе, запросил...
Показать целиком
Хотелось бы выразить недовольство к данной компании. Нам срочно потребовалось оборудовать место под нового сотрудника, нужно было приобрести стол и кресло. Промониторив несколько сайтов, пал выбор на компанию Ардигрупп, хоть и цены выше, но нас интересовал товар в наличии. Написал, ответили быстро, сказали что есть в наличии на складе, запросил счет скинули в течении часа. Оплатили 31-го мая, скинул им платежку для убедительности, спросил у менеджера когда мы сможем забрать? Первого числа она ответила, что оплату разносят после 11:00 и к вечеру сможем получить. Позже выяснилось, что со склада они выдать не могут, а забрать мы можем только на Державина 5 и только 4-го числа во второй половине дня. Вновь связавшись с менеджером, объяснил им нашу ситуацию (что новый сотрудник приступает к своим обязанностям 4-го числа), она пообещала договорится с отделом доставки и поставить нас в приоритет и сделать доставку в первой половине дня на пункт выдачи. Звоним 4-го числа! Сразу говорят, что заказ поступит после 15:00 и нам сразу позвонят. И так, подождав немного, звоним в 17:30... и снова новая информация, доставка будет 5-го числа в 11:00! Это так они нас в приоритет поставили! А у нас новому сотруднику приходиться осваиваться в уголку на стульчике, без своего рабочего места.
5 число.. 10:00.. звоним на мобильный менеджеру, не отвечает. Звоним в офис уже другой менеджер отвечает, что наш менеджер вышел. А что касается нашего заказа то будет после 12:00.. и нам позвонят.
И вновь 13:00, звоним, обещают что после 15:00 поступит..
В итоге, так и не понятно когда прибудет наш заказ.. остается надеется и ждать..
А пока рекомендую посмотреть: Дуэт имени Чехова - Доставка арматуры – Камеди Клаб - Это видимо про них!
