Нужна была входная металлическая дверь. Подобрал по своим критериям дверь. Посмотрел цены и остановился на Вашем магазине, так как нужна была дверь с доставкой по Новосибирской области и установкой. Были варианты дешевле, но начитавшись положительных отзывов о Вашем магазине, был сделан заказ 20.05.2018 N 338 . Отправил фото и размеры дверного...
Показать целиком
Нужна была входная металлическая дверь. Подобрал по своим критериям дверь. Посмотрел цены и остановился на Вашем магазине, так как нужна была дверь с доставкой по Новосибирской области и установкой. Были варианты дешевле, но начитавшись положительных отзывов о Вашем магазине, был сделан заказ 20.05.2018 N 338 . Отправил фото и размеры дверного проема. Со мной созвонился установщик и нами были оговорены дополнительные нюансы установки двери. Заказ доставили в оговоренное время. НО… установщики были другие и документов на дверь не было. Пообещали их отдать в Новосибирске. Естественно дополнительного материала так же у них не было. Благо в нашем поселке это нашлось. Дверь была установлена и оставлена в открытом состоянии с просьбой не трогать в течении часа. Когда стал пользоваться дверью, то проявились проблемы… Дверь не держалась в открытом состоянии, а продолжала сама открываться. Соответственно страдала дверь и стена, о которую приходился удар. Насколько я понимаю это не является нормой установки. Документы на дверь были получены в конце следующей недели после звонков в магазин, так как установщик ежедневно обещал их отдать. Спросил у менеджера по претензии на установку двери. Он сказал, что мне перезвонит установщик. Так и не дождавшись этого звонка, я позвонил сам. Узнал от установщика, что он очень грамотно всё сделал, а это у дом такой Ну, хоть не послал… Хотя суть одна и та же. Прошло две недели. Теперь, чтобы закрыть ночную задвижку, необходимо тянуть на себя дверь… Кошмар, что дальше будет?