- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Раньше было все замечательно. Заказы доставляли за 30 минут.
Но сегодня произошла крайне неприятная ситуация!!!! Я просто безумно злая.
Заказ оформила через приложение, магазин выбрала Перекресток.
Написано было 20-60 минут.
Проходит полтора часа - звонит кц, говорят, что привезти заказ не могут в связи с нехваткой курьеров.
Зачем тогда...
Раньше было все замечательно. Заказы доставляли за 30 минут.
Но сегодня произошла крайне неприятная ситуация!!!! Я просто безумно злая.
Заказ оформила через приложение, магазин выбрала Перекресток.
Написано было 20-60 минут.
Проходит полтора часа - звонит кц, говорят, что привезти заказ не могут в связи с нехваткой курьеров.
Зачем тогда принимаете заказы?!
Буквально через минуту после звонка кц - звонок в домофон. Принесли заказ.
Прекрасно. В приложении он уже отменен.
Девушка еле еле подымается на наш четвертый этаж. Я ей говорю о том, что заказ отменили.
Звоним в поддержку, мне говорят, что заказ я принять не могу, отправляйте курьера обратно.
Замечательно!!!
Отправила бедную девушку обратно. Делаю еще раз заказ из перекрёстка. Снова заказ СОБРАН и ждёт отправки. Я работала в СМ и знаю, что после сборки деньги с карты списываются.
Снова звонит кц - не могут привезти.
Еще раз вопрос: зачем тогда принимаете, собираете и проводите оплату?????
Итого у меня в общей сумме -3000 на карте, когда вернут - неизвестно.
Больше заказывать через СМ не буду, легче сразу через приложения магазинов заказывать.