Игорь Копий

Нашел необходимую деталь(устроили сроки, потому что у остальных значительно дольше было), на их сайте и решил заказать. При заказе, выбрал "оплату при получении". На следующий день смотрю в личном кабинете- "ожидает оплаты". Да, думаю позвоню! Звоню на номер "личного менеджера" некоего Корнева А.В. по номеру, указанному на сайте- в ответ "номер не доступен". Пару раз набрал- результат одинаков. Ну давай на общий наберу- проблема какая?! В итоге, после двух звонков результат схож - ни ответа, ни привета, общаться никто не хочет со мной, ожидание по 10- 15 минут ничего не дало. Ладно, решил перестраховаться и оплатил на сайте заказ. На следующий день после предполагаемой даты приходы моей детали еду в приподнятом настроении забрать долгожданную деталь и везти ее быстрее мастерам, чтобы наконец мой авто уже порадовал меня(реально соскучился по нему). Сидит слева девушка за столом с табличкой "Выдача заказов", я к ней- "так мол, и так. я Вася Пупкин, отдайте мое!" А в ответ меня ошарашили просто - ваш заказ еще в пути и поскольку вы его сразу не оплатили а только на второй день, то и отправили нам позже, а поскольку грядут выходные и за ними праздники(8 марта), то получите вы его не 5го марта , а аж 10го!!! Сказал я ей конечно то, что я думаю про их конторку(не грубил, а мягко),спросил про не отвеченные звонки. В ответ что-то она невнятное и бестолково- невразумительно мне "промычала" типа, "ничего не знаю". Да я понял, что в этом болоте совсем все грустно- сидят манагеры за столами и нихрена ничего не делают(из клиентов я был там и один у окна выдачи стоял). Развернулся я и пошел с испорченным настроением восвояси... Как-то, лет несколько назад, обращался я к ним за запчастями- и у меня очень неприятное об них осталось впечатление, потому как, помню, приходилось по несколько раз ездить и получать заказанное. И после того я решил, что забуду про них- благо достаточно других поставщиков. Но, видать, со временем отлегло уже и решил вновь проверить их работу- увы, очередное разочарование и потерянное время. Теперь уже точно забуду про них. Думаю надолго. Хотелось бы навсегда...

заезжал в магазин- нормальный парень, все рассказал, посоветовал. решил взять культиватор этой марки. нашел на авито б/у в хорошем состоянии за полцены. звоню в магазин спросить про замену масла и фильтров. по фильтру сказали что можно промыть и поставить. спрашиваю "какой масло лить?" ответ- у " нас есть , 400р 0,6л."

- все понятно, спасибо. но какое там масло? мне ехать до вас- в 2-3 раза больше на топливо потрачу. какое можно как альтернативу?

- у нас есть по 400р канистра.

- да все понятно, не глухой. какое масло- минералка, синтетика? вязкость и тд. параметра скажите мне пожалуйста.

- у нас есть по 400р.

вот так вот, как роботы твердят одно и тоже. отношение конечно неадекватное. и кому я теперь вас посоветую? да никому! ставлю 3 потому что в первый день нормально рассказали про технику. если честно думал к ним за новой пилой приехать. но теперь однозначно нет! найду посговорчивее и уверен подешевле! с таким отношением в клиенту далеко пойдете!

Охренеть расценочки у этой компании! Заказал в Москве простой фитинг с доставкой от терминала до терминала. Ну, думаю, что там веса меньше кило, объем совсем фигня. Не тут то было! Стоимость оказалось в 2 раза выше моих ожиданий! За маленькую железку стоимостью около 800 рублей, причем сделанную в Италии, привезенную из Италии!.... я должен отдать почти 500(!!!) рублей!!!! Вы там совсем что-ли опухли с голода!? Курьер от двери до двери столько возьмут с доставкой за 1-2 дня а вы везли это на грузовике по "горячему" направлению(Москва-Краснодар), с минимум логистики и такие бабосы?! А ну как,посчитайте,сколько будет тогда стоить ваш авто? 20тн(20000кг) умножаем на 476рублей(стоимость моей доставки) это еще объем у меня маленький. Получается 9,5млн(!!!) рублей за рейс Москва-Краснодар?! Самолет в 15 раз дешевле стоит! Не опухните вы там ли? Шарага, которую никому не рекомендую!!!