milky_08

Оценка 0!

Заказываю воду заранее,на определенное время,всегда на связи. Вы в свою очередь почему то считаете что можете привозить воду когда захотите! Просто уже достали,других слов нет! Несколько раз закрывала глаза на опоздания,всякое бывает,но в последнее время это происходит слишком часто. Сегодня задержали доставку на 4 час часа, вы вообще нормальные?? Почему я планирую свое время,и жду часами воду, а вы проявляете не уважение к своим клиентам.

Сегодня были в ресторане,выбрали это место,чтобы посидеть семьей,с детьми. Из плюсов,в ресторане есть детская комната,ребенок с удовольствием играл(комната конечно уставшая).

В выходной день,хотели покушать роллы,оказалось что они в стоп-листе,из за отсутствия сыра,вы серьезно,в сб?? когда основной трафик? При этом в соседнем зале был банкет,им выносили роллы,видимо весь сыр ушел туда).

Заказали блюда, вынесли тарелки, приборы не дали,пока не напомнили два раза официанту.

Пока сидели,кушали,общались,я увидела,как за спиной моего мужа бежит таракан, попросила официанта его убить,пока он суетился,он убежал,на второй раз все таки удалось его поймать.

Это просто испортило всю атмосферу вечера ,впечатление о месте в целом.

Прошу дать обратную связь.

Доброе утро!

18 августа,оформила рассрочку на товар,естественно со страховкой. В магазине сказали что можно отказаться в течении 14 дней,что я собственно и попыталась сделать! Позвонила на горячую линию,мне сказали что можно подойти в офис,принести пакет документов и на месте расторгнуть договор. По факту,я приехала в ваш офис,меня отправили на почту, тк они не принимают документы. Вы серьезно?? В наше время идти на почту и отправлять документы. Вы там как работаете??? Почему я,должна тратить своё время,приезжать к 9:00,чтобы мне сказали что извините,идите как вы сами на почту,и потратьте ещё время? Неужели нельзя навести порядок,раз ваши же сотрудники говорят что это нормально,так всегда,говорят одно,а по факту мы ничем помочь не можем. Объяснить по телефону,что отправка только почтой,разве сложно??Прошло 6 рабочих дней с покупки товара,возврат страховки в течении 14 дней. Вопрос,если документы не успеют дойти до вас в течении этого времени,зная как работает почта,мне то что делать?? Я с компанией хуже,честно,пока не сталкивалась! Жду обратной связи.