andrej_405

Не рекомендую!!! Клиентоориентированность ИП Багин равна 0.

При посещении салона двери понравятся многим покупателям.

Обслуживание на уровне.

Цены высокие, но хочется думать, что скорее всего за качество. В процессе пользования будет понятно.

Заказал 7 дверей и всю фурнитуру к ним в январе 2019, двери привезли в начале апреля. Долго, но мне было не критично, так как параллельно шёл ремонт.

Стоимость вышла в районе 235 тыс рублей с учётом акции -20% на полотна. Отказались предоставлять доп скидку 10000 руб по программе Новосёл, мотивировав отказ скидкой -20% на полотна. В моем понимании это не связанные вещи, но тут все зависит от желания отдельно взятого ИП привлекать клиентов, в том числе постоянных.

Двери устанавливали 17.04.2019. Установка качественная, мастера Андрея рекомендую.

При установке выяснилось, что один из доборов (у них он называется СЭЛ) сломан. И слава богу, что я воспользовался их доставкой 2000 руб за 7 дверей (дорого) и их установкой + 18700 руб, а то наверняка они не признали бы своей вины. В общем на признание вины у них ушло 2 дня и решено заменить данный элемент через 1 месяц (это финиш, жаль нельзя материться). Т.о. ИП Багин предлагает мне жить 1 месяц без наличников на одной двери и лицезреть всю эту «красоту». Мной было предложено предоставить мне доп скидку в размере 10% от суммы монтажа, на что получил отказ. Но это не удивительно. Как человек разумный я смоделировал ситуацию: если бы двери я забрал самостоятельно или произвёл монтаж силами своей бригады, то с уверенностью 200% могу сказать, что получил бы отказ на замену сломанного элемента.

Резюмирую:

Цены : минус (235 тыс руб за 7 Дверей это космос)

Стоимость доставки: минус (2000 руб)

Установка: отлично (цена 18700 руб)

Обслуживание в салоне: отлично, но функционал и права персонала ужаты самим ИП

Качество: пока под вопросом (почитав форумы, ожидаю худшего)

Сроки производства: минус (2 месяца в современных реалиях это жесть)

Вывод: лучше покупать у других и желательно из наличия.

Магазин у дома, сама идея Галицкого классная, реализация на 4 (пока концепция дошла из Краснодара триста раз изменилась), но вот уровень продавцов - это конечно жесть. Из последнего: хожу покупать туда вкуснейшее мороженое «Коровка из кореновки», но его никогда нет на витрине!!!! Никогда, от слова совсем!!!! Благо я уже знаком с общей ситуацией и требую от продавцов, чтобы нашли его в холодильниках (как правило лежит на дне), либо вынесли со склада. Полагаю, что такая ситуация и с другими товарами. Продавцы ленивые (не все, но большинство), чтобы не искать просто говорят, что данного мороженого нет, закончилось видите ли, но когда находит его другой сотрудник, стыдливо прячут глаза. Одна женщина так вообще убила на повал: я ей говорю «принесите со склада мороженое» или позовите администратора, я не могу я стою на камере ))))))), а администратор фуру принимает. В общем так повторялось 3-4 дня подряд, приходилось каждый день заставлять в прямом смысле этого слова выносить мороженое. Я бы на месте торговых представителей этой марки мороженого по-внимательней отнёсся к этому магазину.

В общем серьёзные минусы, над которыми нужно работать:

- обучить персонал вежливости , либо платить им больше, чтобы любили свою работу

- проверять наличие товара на витринах

- открывать доп кассы в соответствии с внутренним уставом компании (когда в очереди более 4 человек, хотя после «перехода» Магнита к ВТБ, видимо это не является приоритетом).

В общем не желаю вам ни удачи, ни процветания. Пусть уж на вашем месте торгуют местные предприниматели, они более гибки и клиентоориентированны.

Решил написать данный отзыв по причине наличия нехороших отзывов ниже, дабы развеять сомнения у вновь приходящих клиентов, хотя в эту парикмахерскую ходят, как я думаю, только жители мкр.Космический и все и так знают эту парикмахерскую. Хожу подстригаться уже долгое время.

Мужчинам рекомендую только Инну (блондинка) и Светлану (хозяйка), более никого, будьте уверенны подстригут не хуже, чем в барбершопе за 1500 руб.

Плюсы:

- приятный интерьер

- вежливый коллектив (за исключением некоторых особ, которые забывают здороваться когда в салоне нет Светланы)

- недорогая цена

- небольшие очереди

- время работы до 20-00

Минусы:

- нет возможности оплатить картой или Apple Pay

- курящий на крыльце персонал

- да, наверное, и все

Итог: стабильные четыре балла, есть куда расти, но и этот уровень вполне приемлем 90% жителям.

Пожив некоторое время после ремонта решил написать сей отзыв, т.к. обещал при покупке, что напишу правду через несколько лет использования сантехники.

Покупка была совершена как раз во время смуты на валютном рынке, но спасибо Ravak, что они не поддаются на спекуляции и имеют фиксированный курс Евро, из которого и складывается цена товара. Покупка была совершена спонтанно, до момента покупки объездили все известные в Омске "попсовые" салоны сантехники, практически везде картина одна: некомпетентные продавцы и китайско-российская сантехника. Заехав случайно в Ravak, в этот же день внесли предоплату и оформили заказ, купили коллекцию Classic: ванна, тумба с раковиной в ванную и тумба с раковиной в туалет, а также полотенцесушитель Сунержа (качество супер!!!), смеситель с терморегулятором Ravak (вещь!!! всем рекомендую, с использованием данного смесителя можно забыть про проблему, когда температура воды меняется триста раз во время мытья в душе), смесители на раковину в ванну Paini и в туалет Hansgrohe, а также встраиваемый унитаз Roca с инсталяцией Geberit. Раковину в туалет искал супер узкую (на фото видно), нашел только здесь, в добавок ко всему в современном дизайне. Ванна и раковина с тумбой в ванную тоже заслуживает отдельного внимания: во-первых, ванна и раковина имеют относительно ровные бортики, на которых размещаются всякие баночки и принадлежности + в тумбе имеется емкий выдвижной ящик с доводчиками, в который помещается очень много всего (на фото видно, специально не стал ничего убирать, хотя если жена увидит, что сделал фото не прибравшись, то будет ворчать))), тем не менее отзыв как есть и фото правдивые). Благодаря этому в ванну не повесили ни одной полки.

Что понравилось:

- грамотный консультант Сергей, который "не льет воду", а говорит и советует все по делу

- качественные экспозиции, благодаря которым можно "пощупать" товар и примерить его под себя (я к примеру ложился в ванну)

- современные коллекции мебели и сантехники

- реальные скидки.

При покупке акриловой ванны у меня были сомнения, связанные с надежностью и износоустойчивостью акрила. Но Сергей, понял меня как мужик мужика с полу слова, вручил кувалду и предложил разбить её стоящий в углу образец старой коллекции. Скажу честно, я не богатырь, но удар эта ванна держит, сказать что мы были удивлены, это не сказать ничего.

Немного напишу про цены: они немного выше, чем на китайские аналоги, но качество точно не сравнится. Покупали сантехнику с прицелом на 10 лет, точно уверены что она простоит и больше.

Резюме:

- планируем покупку новой квартиры и на 100% уверены что сантехника будет куплена в Ravake.

- переплата в цене в сравнении с китайцами всего 15-20%, если нарваться на скидку, то и того дешевле

- качество на века.

Очень хороший магазин с достаточно большим выбором техники. Цены как и везде примерно одинаковые. периодически проходят действительно стоящие акции (возврат НДС, дарят подарочные карты и т.д.). Подарочные карты, кстати, позволяют оплачивать товар полностью, а не как в МВидео и Эльдорадо только до 30-50% от стоимости. Не так сильно втюхивают доп.гарантию в сравнении с другими сетевыми магазинами. В целом все очень хорошо.