Добрый день, Уважаемый покупатель!
Меня зовут Гурбанова Василиса Васильевна, я руководитель формата Горожанка. Видимо произошел технический сбой, потому что на оба Ваших отзыва магазин дал ответ:
1. Добрый день, Уважаемый покупатель! Меня зовут Харина Светлана Петровна . Я и.о. директора магазина ТЦ Горожанка Немировича-Данченко 147/3....
Показать целиком
Добрый день, Уважаемый покупатель!
Меня зовут Гурбанова Василиса Васильевна, я руководитель формата Горожанка. Видимо произошел технический сбой, потому что на оба Ваших отзыва магазин дал ответ:
1. Добрый день, Уважаемый покупатель! Меня зовут Харина Светлана Петровна . Я и.о. директора магазина ТЦ Горожанка Немировича-Данченко 147/3. Спасибо Вам за сигнал. Ваше мнение очень важно для нас. Действительно, ситуация, которую Вы описываете, крайне неприятна для Вас и недопустима для сотрудников нашей организации. По факту Вашего обращения мы провели внутреннее расследование . Сотрудник, с которым произошла данная ситуация из сторонней организации (ЧОП) . Вся суть ситуации и сама претензия были переданы руководителю организации, в которой работает данный сотрудник . По данному вопросу принято решение уволить сотрудника.
Очень рассчитываю, что принятые меры исключат в будущем подобные ситуации. Приглашаю Вас вновь за покупками. Если у Вас будут вопросы или предложения по работе магазина, пожалуйста, свяжитесь по телефону с и.о. директором ТЦ Хариной Светланой Петровной по телефону +7-9095329324
2. Добрый день, Уважаемый покупатель! Меня зовут Харина Светлана Петровна . Я и.о. директора магазина ТЦ Горожанка Немировича-Данченко 147/3. Спасибо Вам за сигнал. Ваше мнение очень важно для нас. Ответ на ваш отзыв немного задержали при расследовании данной ситуации . По данному вопросу принято решение уволить данного сотрудника.
Очень рассчитываю, что принятые меры исключат в будущем подобные ситуации. Приглашаю Вас вновь за покупками. Если у Вас будут вопросы или предложения по работе магазина, пожалуйста, свяжитесь по телефону с и.о. директора ТЦ Хариной Светланой Петровной по телефону +7-9095329324
Повторюсь, что ситуация, которую Вы описываете, крайне неприятна для Вас и недопустима для сотрудников нашей организации.
Если у Вас остались вопросы, Вы можете связаться со мной по телефону: 8-913-919-47-13 Василиса Васильевна.