- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Консультант и офтальмолог не знают товар и подобрать по потребностям покупателя не могут. Втюхали линзы без антиблика и потом с пеной у рта кричат, что это же экстра эктив. Покупатель не обязан знать терминологию оптики, а Вы обязаны доходчиво объяснять что к чему. К тому же консультант смотрела мои имеющиеся очки и очки мужа, на которых было...
Консультант и офтальмолог не знают товар и подобрать по потребностям покупателя не могут. Втюхали линзы без антиблика и потом с пеной у рта кричат, что это же экстра эктив. Покупатель не обязан знать терминологию оптики, а Вы обязаны доходчиво объяснять что к чему. К тому же консультант смотрела мои имеющиеся очки и очки мужа, на которых было данное покрытие. Но итог - очки для вождения без антибликового покрытия! Браво! Супер специалисты!
Никакой этики нет при работе с клиентом. При первом обращении к ним забрали очки, типа повезли их производителю. А потом в письменной форме на претензию ответили, что мол вы не писали претензию на экспертизу. Господа, вы уж определитесь - вы все таки их возили производителю или нет?
Портят только имя оптики. Никому не рекомендую. И сама к ним больше ни ногой!