Добрый день. Если честно, долго думала, написать об этом отзыв или нет...вроде не из обидчевых и ко всем "моментам". тем более в общепите, отношусь вполне сдержанно и терпимо, если, конечно, ситуация не из ряда вон, но тут, видимо, тот самый случай...к сожалению. Вообще я являюсь - являлась (!!!) постоянным клиентом данного заведения, в силу...
Показать целиком
Добрый день. Если честно, долго думала, написать об этом отзыв или нет...вроде не из обидчевых и ко всем "моментам". тем более в общепите, отношусь вполне сдержанно и терпимо, если, конечно, ситуация не из ряда вон, но тут, видимо, тот самый случай...к сожалению. Вообще я являюсь - являлась (!!!) постоянным клиентом данного заведения, в силу удобного месторасположения частенько захаживала на "бизнес", с подругами и родственниками покушать и провести время. Бывало, заходила и одна - пропустить пару чашек кофе или полакомиться роллами. В один из дней, это было, как я помню, воскресенье, я в очередной раз заглянула в данное заведение на чашку кофе между работами, сидела около часа, заказывала только "Капучино Гранде", думала над роллами, но поняла, что на данный момент мне вполне достаточно кружки ароматного кофе. Учитывая, специфику своей деятельности, я много времени провожу в интернете, в частности в соцсетях, поэтому параллельно с кофе я также занимала себя и изучением рабочих моментов посредством мобильного телефона. Сразу бы хотелось оговориться, народу в кафе было немного, столики были свободные, очередей в коридоре не было. И только я, было, подумала насчет второй чашки кофе, как ко мне подошла девушка, которая встречала гостей у входа, и не особо вежливо (!!!) сказала, что, оказывается (!!!) данные столики ограничены по времени...слышала такое (!!!) впервые - признаюсь честно! За всю свою 33-летнюю жизнь и посещение различных заведений по миру! Хотелось бы также отметить, что при посадке за данный столик меня никто (!!!) не предупредил, что они по времени...Я отреагировала это спокойно - мне было не до этого, честно сказать, но выводы определенные, безусловно, сделала! В частности, решила больше никогда (!!!) не посещать данное заведение! Хотела уточнить у девушки, когда уходила, но никого не было...Гости рядом также слышали, что меня выгнали (!!!) из этого заведения! Думаю, можно смело дать такое определение крайне нелицеприятным действиям персонала данного кафе! На самом деле, учитывая, что я психолог, у меня явно сложилось мнение и ощущение, что сотрудникам данного кафе попросту стало жалко, что я сижу, как оказалось долго..., и ничего (пока) не заказываю, кроме кофе...ну да...не беда, конечно, периодически отмечая в данном заведении различные праздники и торжества, я оставляла там в среднем по 10 тысяч рублей...Это, конечно, показатель уровня сервиса и клиентоориентированности...Так или иначе, осадок остался...Спасибо большое! Успехов вам и процветания! Но постоянного клиента в моем лицы вы, к сожалению, потеряли раз и навсегда!